Companheiros Não sei como contribuir no caso do Gustavo, mas queria registrar, para nossa reflexão, a maneira extremamente cuidadosa, até mesmo atemorizada, pela qual ele se manifesta. Será que isso só diz respeito a uma característica dele, ou será que também fazemos alguma coisa que acaba criando um clima refratário a queixas e decepções? Abraço a todos Haroldo
Em Qua, 2008-05-21 às 08:57 -0300, Gustavo Rezende escreveu: > Bom dia, > > Sou usuário Linux há pouco tempo. Como todo usuário de informática já tive > muitos problemas com os sistemas operacionais da Microsoft e decidi > experimentar algo diferente e, talvez, melhor. Sou, ou pelo menos estava > sendo, um defensor do Linux e, em discussões envolvendo os dois sistemas, > sempre tentei mostrar as vantagens do software livre. No entanto, estou > extremamente decepcionado com uma situação que vem ocorrendo há alguns dias. > Recentemente procedi a uma atualização no sistema e, após alguns problemas, > em parte causados por inabilidade minha, o teclado parou de funcionar em > ambiente gráfico. Na realidade, ele não funciona na tela de login, portanto > não sei se ele funcionaria dentro do sistema. > > Reconheço que cometi um erro na atualização do sistema; o problema que está > me fazendo ficar desiludido com a comunidade Linux é que, após quatro dias > que o erro ocorreu, não consegui nenhuma solução para o meu problema. Quatro > dias sem conseguir usar o computador! Como posso tentar convencer alguém a > pelo menos experimentar o sistema, se não é possível conseguir uma solução > em tempo hábil para os problemas encontrados? > > Esta não é a primeira vez que procuro respostas da comunidade e não encontro > apoio. Não me entendam mal, não estou querendo levantar polêmica; mas sei > que receberei diversos emails de pessoas que ficarão ofendidas com o que > escrevo. E antes que me falem para voltar a usar o Windows, quero dizer que > gostaria realmente de continuar a usar o Linux. Mas faço uma pergunta: se um > problema como esse ocorresse usando o outro SO, em quanto tempo eu > conseguiria uma solução? > > Por favor, entendam este email como um pedido desesperado de alguém que > precisa de uma solução urgente e não está conseguindo. Peço, sinceramente, > que não me levem a mal. > > Abraços, > > Gustavo -- Interessado em aprender mais sobre o Ubuntu em português? http://wiki.ubuntu-br.org/ComeceAqui - ubuntu-br mailing list [email protected] https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br

