O Ocomon é muito bom, mas não como base de conhecimento, o uso dele é mais voltado para que o próprio usuário entre com sua reclamação e o suporte o atenda!
Elcio Reis Nokia N95 ------- Original message ------- From: JCDepresbiteris <[EMAIL PROTECTED]> To: [email protected] Sent: 6/12/'08, 8:51 > Não sei se te ajuda ou faz tudo que vc pretende mas ja viu o Ocomon, livre e > parece ser muito bom (to iniciando o uso em testes agora) o link para a > lista é http://svrmail.lasalle.tche.br/mailman/listinfo/ocomon-l > > espero ter te ajudado. > > JCarlos > > 2008/12/5 João Olavo Baião de Vasconcelos <[EMAIL PROTECTED]> > > > Olá! > > > > Trabalho com suporte a diversas aplicações, e cada uma dando diversos paus > > por dia. > > Alguém conhece uma aplicação para armazenar uma base de conhecimento? > > > > A principal funcionalidade que busco é um sistema de busca eficiente. Por > > exemplo, quero filtrar por aplicação e por msg de erro ou sintomas. > > Permitir > > adicionar máquinas, softwares (número de licenças, fabricante etc) tb é > > desejável. > > > > Não quero um sistema wiki (mediawiki, twiki etc). > > > > O programa pode ser pago ou livre, rodar em desktop ou web... > > Alguém conhece um? > > > > Valeu!! > > -- > > João Olavo Baião de Vasconcelos > > Bacharel em Ciência da Computação > > Analista de Sistemas - Infraestrutura > > joaoolavo.wordpress.com > > -- > > Mais sobre o Ubuntu em português: http://www.ubuntu-br.org/comece > > > > Lista de discussão Ubuntu Brasil > > Histórico, descadastramento e outras opções: > > https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br > > > > > > -- > Use cópia oculta evite spam > > Antes de imprimir pense em sua responsabilidade e compromisso com o > meio ambiente <<--- > -- > Mais sobre o Ubuntu em português: http://www.ubuntu-br.org/comece > > Lista de discussão Ubuntu Brasil > Histórico, descadastramento e outras opções: > https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br -- Mais sobre o Ubuntu em português: http://www.ubuntu-br.org/comece Lista de discussão Ubuntu Brasil Histórico, descadastramento e outras opções: https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br
