On 1/21/09, José Geraldo Gouvêa <[email protected]> wrote: > Você tocou num ponto importante. Como é que orientam os novatos para uma > lista de discussão com a expectativa de que lá terão "suporte" ? Eu > também passei por isso, fiquei ultra-puto com o pessoal e me retirei da > lista por quase dois anos. Boa parte do que sei de Linux eu aprendi > lendo manpages e pesquisando no Google, procurava evitar postar na > Linux-BR, inclusive procurava evitar postar as minhas soluções, só com o > tempo fui perdendo a timidez. Mas ainda não perdi.
Concordo em parte, José: uma coisa é ter suporte (o que é desejável por aqueles que se cadastram em uma lista); outra coisa distinta é achar que a lista deveria fornecer suporte obrigatório. Sei disso porque também já levei uma "chamadinha" por causa desse assunto. O irônico é que foi justamente na mesma época em que questionei os direcionamentos da lista para questões tipo pergunta/resposta. Vai entender... > Uma lista de discussão é uma coisa complicada, pois há pessoas de todos > os níveis de familiaridade com o Linux e em geral estas pessoas são > orientadas a buscar ajuda aqui primeiro, quando deveriam começar pela > Wiki ou pelo Fórum. Por que todas as distros cometem esse erro? Bem comentado! > Não acho que a culpa seja da moderação, mas esse é um problema que > persiste há muito tempo: cria-se uma expectativa e depois ela é > frustrada pelo "Esta não é uma lista de suporte." Concordo! &;-D -- Att., Ednei Pacheco, http://by-darkstar.blogspot.com/ -- Mais sobre o Ubuntu em português: http://www.ubuntu-br.org/comece Lista de discussão Ubuntu Brasil Histórico, descadastramento e outras opções: https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br
