Que bom que houve um bom suporte, mas infelizmente não é a prática corrente.
Como esses integradores recebem algum do Governo para construir os PCs populares, eles acabam na maioria das vezes inventando alguma coisa parecida com uma distro e a instalam, talvez esperando que alguma comunidade se forme ao redor dela e dê suporte. Uma vez atendi a um chamado de um conhecido, que não conseguia tocar seus MP3 no Linux que veio no PC -- que, confesso, me assustou, por misturar GNOME com SuperKaramba, não ter painéis e nem Synaptic para instalar outros programas. Nessas horas queria ser um Shuttleworth tupiniquim para fundar uma empresa *oda para vender PCs com um Linux que prestasse cobrando só pelo suporte... João. 2009/2/26 Alex <[email protected]>: > Então Joião > Tbtemos que nos atentar ao casos peopleware... que são comuns até em suporte > com assinatura (ou conhecidos como pagos) > > Quem é o fabricante do tal notebook? alguem saberia dizer, quem qual > website? > Quem sabe não tem um mini folder de como logar-se ou resolver problemas > simples junto com o equipamento. > Quando comecou a onda de pc com linux eu ainda era solteiro (a faz tempo) e > fui com a minha mãe comprar um para ela, e veio na época um ano de suporte > com o integrador bem como um mini manual com dicas rápidas a distribuição > não é lá muito famosa, mas atendia o prometido. Ela está com este computador > até hoje, eu apenas fiz um upgrade com uma gforce no dito cujo. > > -- > []'s > Alex > PH City - SC. > User Linux # 225201. > Skype aleximandro.cella > GTalk [email protected] > ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- > Quem intentará acusação contra os escolhidos de Deus? É Deus quem os > justifica.Romanos 8:33 > ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- > > 2009/2/26 João Santana <[email protected]> > >> E quem sou para reclamar de algo... >> >> Na verdade o asusnto é pertinente, já que o escritório da Canonical >> deveria se informar sobre esses integradores que fazem essas >> lambanças. Por isso que eu pergunto se ela sabe do que está >> acontecendo e o que está fazendo para evitar isso. >> >> João. >> >> 2009/2/26 Onilton Maciel <[email protected]>: >> > Ah desculpa por ter respondido lá. Na verdade a intenção era só fazer >> um >> > comentário rápido. >> > >> > :) >> > >> > 2009/2/26 Onilton Maciel <[email protected]> >> > >> >> Então o artigo da wiki do ubuntu que eu vi tá bem desatualizado... :P >> >> >> >> 2009/2/26 João Santana <[email protected]> >> >> >> >> Mudei o assunto para não bagunçar mais do que já está essa conversa. >> >>> Mantive algumas mensagens anteriores para feedback. >> >>> >> >>> >> >>> 2009/2/26 Onilton Maciel <[email protected]>: >> >>> > @João >> >>> >> >>> Manda. >> >>> >> >>> > >> >>> > Rapaz, muito legal esse lance de OEM. Acho que dá próxima vez que me >> >>> pedirem >> >>> > para instalar ubuntu na sua máquina. Vou poupar o trabalho de ter a >> >>> pessoa >> >>> > por perto e instalar desse jeito de forma que quando o laptop voltar >> >>> para a >> >>> > pessoa ela mesmo configure. :) >> >>> >> >>> Eu gosto da instalação OEM justamente por permitir ao usuário ter >> >>> contato com o processo de instalação. Desmistifica a instalação do SO >> >>> e já permite um ponto de contato com o sistema de permissão, faz ele >> >>> se interessar em saber por que tem que ter uma conta de usuário para >> >>> ele, etc. >> >>> >> >>> > >> >>> > A única coisa foi que não encontrei nenhuma página na wiki do ubuntu >> >>> > atualizada sobre o OEM. Ou será que ele fica feião mesmo como nos >> >>> > screenshots? >> >>> >> >>> Cara, na verdade, depois que é instalado por esse perfil, quando você >> >>> bootar ele vai mostrar o ubiquity no ponto de configurar >> >>> nome-de-maquina, nome-de-usuario e senha, se não me engano. Depois de >> >>> isto configurado, ele restarta o X e mostra o GDM. >> >>> >> >>> > >> >>> > 2009/2/25 João Santana <[email protected]> >> >>> > >> >>> >> Existe uma opção de instalação do Ubuntu que permite ao usuário >> criar >> >>> >> a sua conta. É a instalação para OEM. O famoso integrador de >> hardware >> >>> >> é OEM e, se ele está vendendo computadores com Ubuntu deveria fazer >> >>> >> esse tipo de instalação. Fica então outra pergunta: a Canonical >> >>> >> brasileira está informada sobre os integradores que instalam Ubuntu >> e >> >>> >> informando sobre esse modo de instalação? >> >>> >> >> >>> >> João. >> >>> >> >> >>> >> 2009/2/25 Alex <[email protected]>: >> >>> >> > Verifica se veio algum documento com usuário e senha, verifica se >> >>> veio >> >>> >> algum >> >>> >> > folder ou manual da loja ou do produto. >> >>> >> > Outro ponto é será que não existe um script ou programa >> solicitando a >> >>> >> > criação de uma nova senha não tão fácil no primeiro acesso ao >> >>> sistema? >> >>> >> > Já tentou digitar uma senha mais difícil com letras e números, >> >>> exemplo >> >>> >> > A9aBcet#$8 >> >>> >> > Se não for isso tenta descrever melhor o que vc esta fazendo.... >> >>> >> > Verifica se com o equipamento não veio o teelfone de contato para >> >>> suporte >> >>> >> e >> >>> >> > se tudo mais não adiantar leva na loja e pede suporte, quem >> integrou >> >>> o >> >>> >> > Ubuntu no hardware é co-responsável pelo suporte. >> >>> >> > -- >> >>> >> > []'s >> >>> >> > Alex >> >>> >> > PH City - SC. >> >>> >> > User Linux # 225201. >> >>> >> > Skype aleximandro.cella >> >>> >> > GTalk [email protected] >> >>> >> > >> >>> >> >> >>> >> ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- >> >>> >> > Quem intentará acusação contra os escolhidos de Deus? É Deus >> quem >> >>> os >> >>> >> > justifica.Romanos 8:33 >> >>> >> > >> >>> >> >> >>> >> ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- >> >>> >> > >> >>> >> > >> >>> >> > 2009/2/24 Cristiane Fernandes <[email protected]> >> >>> >> > >> >>> >> >> >> >>> >> >> Oi, acabei de comprar na loja americanas e é ubuntu. Mais na tela >> já >> >>> >> pede >> >>> >> >> usuario e login.Tudo que coloco ele fala q está errado! >> >>> >> >> >> >>> >> >> > Date: Tue, 24 Feb 2009 21:44:51 -0300 >> >>> >> >> > From: [email protected] >> >>> >> >> > To: [email protected] >> >>> >> >> > Subject: Re: [Ubuntu-BR] Ah... seu eu pudesse abandonar o >> Windows >> >>> - >> >>> >> Off >> >>> >> >> topic >> >>> >> >>> >> >>> -- >> >>> ========== >> >>> Cibertecário: Doses Homeopáticas de Ciência da Informação e Software >> >>> Livre - http://cibertecario.wordpress.com >> >>> >> >>> -- >> >>> Mais sobre o Ubuntu em português: http://www.ubuntu-br.org/comece >> >>> >> >>> Lista de discussão Ubuntu Brasil >> >>> Histórico, descadastramento e outras opções: >> >>> https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br >> >>> >> >> >> >> >> > -- >> > Mais sobre o Ubuntu em português: http://www.ubuntu-br.org/comece >> > >> > Lista de discussão Ubuntu Brasil >> > Histórico, descadastramento e outras opções: >> > https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br >> > >> >> >> >> -- >> ========== >> Cibertecário: Doses Homeopáticas de Ciência da Informação e Software >> Livre - http://cibertecario.wordpress.com >> >> -- >> Mais sobre o Ubuntu em português: http://www.ubuntu-br.org/comece >> >> Lista de discussão Ubuntu Brasil >> Histórico, descadastramento e outras opções: >> https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br >> > -- > Mais sobre o Ubuntu em português: http://www.ubuntu-br.org/comece > > Lista de discussão Ubuntu Brasil > Histórico, descadastramento e outras opções: > https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br > -- ========== Cibertecário: Doses Homeopáticas de Ciência da Informação e Software Livre - http://cibertecario.wordpress.com -- Mais sobre o Ubuntu em português: http://www.ubuntu-br.org/comece Lista de discussão Ubuntu Brasil Histórico, descadastramento e outras opções: https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br

