Eu constumo ser cínico ao extremo quando o outro lado da linha (suporte???) começa a desandar. Certa vez ao dizer para um atendente da Claro que utilizava o Linux com a conexão 3G e o mesmo dizer que era contra o contrato (???) Pedi desculpas e ofereci "dinheiro" para ele não falar nada para ninguém. O caro ficou perdido e comecei a zuar com ele.
Flw. 2009/7/8 Salles <[email protected]> > Em Qua, 2009-07-08 às 17:42 -0300, Petter Rafael Villa Real escreveu: > > Cara, já trabalhei em suporte, as vezes precisa contar até 100, era soda. > > Geralmente sou bem calma, mas falta de educação por um motivo banal é > duro > > de aguentar. > > Mas deixei de mão, nem vou mais responder o "Nobre Colega". > > Hehehehe... > > Petter, como disse no post anterior, os TIs tem meu respeito e > admiração, mas muitos consumidores levam tanta bordoada dos TPNs que > acabam perdendo a estribeira e acabam destratando os demais. > Eu sei que é difícil de aturar muita bobagem que o pessoal fala, > inclusive insultos, mas é aquela história: o cliente sempre tem razão. > > O fato é que as empresas não colocam um efetivo de TIs para atendimento, > apenas alguns o são. Se você é atendido por um, a conversa segue normal > e as dúvidas são esclarecidas de forma social. Mas se você é atendido > por uma anta ou por um que já está com o "pé na bunda" cumprindo aviso > prévio, a coisa muda de figura e não há educação que aguente. > > Eu prefiro levar na brincadeira, ser cínico, chato ou desentendido para > ver o que rola, mas muita gente parte para a briga. É assim mesmo. > > Salles (Nethell) > > > > 2009/7/8 Nilson Chagas <[email protected]> > > > FIGHT .... acho graça como o pessoal de informatica se descontrola > facil. > > > rsrsrs > > > Queria ver um UFC de profissionais de TI, após atender usuário. > > -- > Salles (Nethell) Ubuntu User 24389 > > > -- > Mais sobre o Ubuntu em português: http://www.ubuntu-br.org/comece > > Lista de discussão Ubuntu Brasil > Histórico, descadastramento e outras opções: > https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br > -- -- --------------------------------------------------------------------- Petter R. Villa Real Silva -- Desenvolvedor Web Viamais Desenvolvimento Web Powered by Java/Oracle PHP/MySQL Web Alocation e Hosting - PHP/JSP --------------------------------------------------------------------- -- Mais sobre o Ubuntu em português: http://www.ubuntu-br.org/comece Lista de discussão Ubuntu Brasil Histórico, descadastramento e outras opções: https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br
