Em Seg, 2011-01-03 às 01:21 +0000, [email protected] escreveu:
> Tópicos de Hoje: > > 1. Re: A novela de reportar um bug no Ubuntu > (Felipe Alexandre Ferreira) > ---------------------------------------------------------------------- > > Message: 1 > (...) > > Em 29 de dezembro de 2010 09:22, Fabiano Vasconcelos > <[email protected]> escreveu: > > Bom dia, caros colegas! > > > > Desde a versão 10.04 do ubuntu, que aliás, foi a minha primeira - antes > > eu usava kubuntu - venho experimentando uns bugs chatos. Ontem eu tomei > > coragem e instalei a 10.10 no meu laptop, até pra ver se os bugs > > desapareciam. Ledo engano. Pelo contrário, apareceram novos bugs. > > #1: Bem, um dos bugs nojentos do 10.04, pelo menos na minha máquina, era > > do som desaparecer do nada, especialmente quando eu trocava de usuário - > > na realidade alternava de usuário. Ficava tudo mudo e eu não conhecia > > nenhum truque que fizesse aquilo se remediar a não ser reiniciar a > > máquina, isso quando eu tinha 2 ou 3 usuários abertos e muitos programas > > em execução. Não tinha jeito: pára tudo e reboot! Como eu instalei o > > 10.10 a menos de 24 horas, ainda não percebi se o bug persiste ou não. > > Ainda estou observando. > > #2: Outro bug fresco que me enchia e ainda enche o saco, e eu já > > consegui notar no 10.10 por 3 vezes em menos de 24 horas (na realidade > > 12 horas) é a ausência da barra de tarefas na inicialização. Aliás, por > > vezes não sobe barra nenhuma. Nem a de baixo e nem a de cima. O ambiente > > fica praticamente inutilizado e a solução mais rápida para a coisa é > > entrar numa tty em modo console e dar um /killall -9 gnome-session/. É > > um bug realmente irritante e que tira o status de estável do SO. > > #3: Tenho me deparado com um bug novo e esse é pesado: por duas vezes de > > ontem para hoje, na hora de desligar, ele simplesmente fica parado, com > > uma tela branca e uma faixa na lateral, sem nada por fazer. Não entra em > > tty, não funciona Alt+F2, NADA, só fica parado esperando você desligar o > > computador na /*brute force*/ mesmo. Esse bug é crítico. > > #4: Por último, também de ontem para hoje, notei um bug que foi raro na > > versão 10.04: vez por outra uma aplicação travava, quase sempre o > > Nautilus, parando todo o ambiente, deixando apenas o mouse funcionando e > > o acesso a tty. Aí já sabe: kill nele. Aliás, nem xkill funcionava. > > Se esses bugs críticos não forem arrumados logo, serei obrigado a voltar > > a usar o 10.04. Aliás, já havia posto na cabeça que iria sempre ficar > > uma versão atrás, para que não sentisse tanto os efeitos da > > instabilidade. Não sei porque resolvi instalar o 10.10. > > Entrei na página de reportagem de bugs do ubuntu para contar essa mesma > > história para eles (https://help.ubuntu.com/community/ReportingBugs > > <https://help.ubuntu.com/community/ReportingBugs>), mas desisti porque é > > uma novela mexicana mais dramática do mundo! Primeiro você se inscreve > > usando um aplicativo de reportagem de bugs, depois tem que ir numa lista > > consultar se aquele bug já foi reportado, depois tem que usar esse > > aplicativo com parâmetros com o número do processo que está dando pau, > > dentre outros protocolos. /No way/. Já tenho coisa demais para estudar > > em TI. É realmente estranho ler isto de alguém que assina como desenvolvedor. O processo de reportagem de bugs não é uma novela. É um processo que exige de quem reporta consistência e informação relevante: * Executar ubuntu-bug tendo como parâmetro o PID da aplicação que bugou * apport cria relatórios com o seu arch, mapa de memória, plugins e extensões * apport inicia o navegador apontado pro launchpad.net onde o usuário deve procurar por algum erro semelhante, para que não haja esforço repetido * o usuário descreve como e quando o erro aparece e envia; apport já envia os relatórios anexados ao relatório. Reporto erros no Ubuntu desde 2006 e nunca vi o processo como ``penoso'', tal como você o descreve -- pelo contrário, é um dos processos mais simples que já vi. E olha que, além de universidade, ainda tinha, à época, esposa e trabalho de oito horas mais 4 de condução -- e hoje, uma neta para cuidar. E ainda reporto bugs. > Achei que fosse simplesmente escrever um e-mail relatando o que > > estava ocorrendo e descrever meu hardware. Isto é útil num fórum, não num serviço de coleta de bugs. Até porque, quando você reporta um bug usando o ubuntu-bug mais o PID do programa defeituoso, *todas as informações necessárias para estudo do erro são enviadas*. Está documentado, bastava apenas se interessar em saber como o Ubuntu trata erros. > > Em face disso, acabei de me inscrever na presente lista e estou aqui, na > > esperança de que alguém que tenha mais intimidade com o pessoal da > > canonical reporte estes bugs com uma tranquilidade maior, sem > > burocracia. Eu mesmo faria isso com o maior prazer, afinal, uso linux > > desde 1998 e adoro o pinguim, mas não tenho tempo para fazer uma > > graduação em reportar bugs. Acredito que por aqui deva ser mais > > tranquilo e deva surtir algum efeito. Eu poderia até reportar seus erros, mas teria que estar na sua máquina para enviar os relatórios corretos com as informações corretas. Espero que entenda. > > Desculpem se eu descumpri alguma regra de etiqueta ou de alguma maneira > > fui deselegante. Está desculpado. > > Não era a minha intenção, acreditem. Gosto de escrever > > assim no final, pois encontro sempre em fóruns e listas de discussão > > pessoas que gostam de encontrar defeitos nas mensagens dos outros e > > apedrejá-los. Há algum ou outro troll na lista certamente, mas é só não dar bola que eles somem (estou esperando um sumir, por falar nisso). > > De qualquer modo, estou aqui disposto a ajudar no desenvolvimento do SO > > do pinguim, seja reportando bugs ou programando. Neste momento estou > > tentando desenvolver um jogo em SDL e OpenGL. É um projeto de > > fim-de-semana, de horas de folga, para relaxar. Um dia ficará pronto, se > > Deus quiser. Você poderia disponibilizar seu fonte no Launchpad. Já pensou nisso? Mesmo que você só programe nas horas livres, outras pessoas poderiam te ajudar a terminá-lo, usando o Bazaar. Qualquer interesse, manda um pvt pra mim que a gente conversa mais sobre isso. > > Aguardo o pronunciamento de alguém com competência para me ajudar e > > ajudar a todos que estão provando do mesmo bug. Abaixo segue a descrição > > da minha máquina. Se precisarem de mais detalhes, perguntem. > > Já pensou em memtest? Tenho problemas horríveis com o meu laptop, todos provocados por uma falha lá pelos 764 MB. > > Muita luz e paz a todos. > > > > Fabiano Vasconcelos > > Graduando em Redes de Computadores > > Desenvolvedor C/C++ > > www.jent.com.br > > > > Minha máquina (saída de lshw -short): > > > > H/W path Device Class Description > > ====================================================== > > system Inspiron 1545 > > /0 bus 0W299R > > /0/0 memory 64KiB BIOS > > /0/400 processor Intel(R) Core(TM)2 Duo > > CPU T6600 @ 2.20GHz > > /0/400/700 memory 128KiB L1 cache > > /0/400/701 memory 2MiB L2 cache > > /0/400/0.1 processor Logical CPU > > /0/400/0.2 processor Logical CPU > > /0/1000 memory 3GiB System Memory > > /0/1000/0 memory 1GiB DIMM DDR Synchronous 800 > > MHz (1.2 ns) > > /0/1000/1 memory 2GiB DIMM DDR Synchronous 800 > > MHz (1.2 ns) > > /0/100 bridge Mobile 4 Series Chipset > > Memory Controller Hub > > /0/100/2 display Mobile 4 Series Chipset > > Integrated Graphics Controller > > /0/100/2.1 display Mobile 4 Series Chipset > > Integrated Graphics Controller > > /0/100/1a bus 82801I (ICH9 Family) USB UHCI > > Controller #4 > > /0/100/1a.1 bus 82801I (ICH9 Family) USB UHCI > > Controller #5 > > /0/100/1a.2 bus 82801I (ICH9 Family) USB UHCI > > Controller #6 > > /0/100/1a.7 bus 82801I (ICH9 Family) USB2 > > EHCI Controller #2 > > /0/100/1b multimedia 82801I (ICH9 Family) HD Audio > > Controller > > /0/100/1c bridge 82801I (ICH9 Family) PCI > > Express Port 1 > > /0/100/1c.1 bridge 82801I (ICH9 Family) PCI > > Express Port 2 > > /0/100/1c.1/0 wlan0 network WiFi Link 5100 > > /0/100/1c.2 bridge 82801I (ICH9 Family) PCI > > Express Port 3 > > /0/100/1c.2/0 eth0 network 88E8040 PCI-E Fast Ethernet > > Controller > > /0/100/1c.4 bridge 82801I (ICH9 Family) PCI > > Express Port 5 > > /0/100/1d bus 82801I (ICH9 Family) USB UHCI > > Controller #1 > > /0/100/1d.1 bus 82801I (ICH9 Family) USB UHCI > > Controller #2 > > /0/100/1d.2 bus 82801I (ICH9 Family) USB UHCI > > Controller #3 > > /0/100/1d.7 bus 82801I (ICH9 Family) USB2 > > EHCI Controller #1 > > /0/100/1e bridge 82801 Mobile PCI Bridge > > /0/100/1f bridge ICH9M LPC Interface Controller > > /0/100/1f.2 scsi0 storage ICH9M/M-E SATA AHCI Controller > > /0/100/1f.2/0 /dev/sda disk 320GB WDC WD3200BEVT-7 > > /0/100/1f.2/0/1 /dev/sda1 volume 1953MiB Linux swap volume > > /0/100/1f.2/0/2 /dev/sda2 volume 296GiB Extended partition > > /0/100/1f.2/0/2/5 /dev/sda5 volume 267GiB Linux filesystem partition > > /0/100/1f.2/0/2/6 /dev/sda6 volume 9766MiB Linux filesystem > > partition > > /0/100/1f.2/0/2/7 /dev/sda7 volume 19GiB HPFS/NTFS partition > > /0/100/1f.2/1 /dev/cdrom disk DVD+-RW TS-L633C > > /0/100/1f.3 bus 82801I (ICH9 Family) SMBus > > Controller > > /0/1 scsi6 storage > > /0/1/0.0.0 /dev/sdb disk SCSI Disk > > -- > > Mais sobre o Ubuntu em português: http://www.ubuntu-br.org/comece > > > > Lista de discussão Ubuntu Brasil > > Histórico, descadastramento e outras opções: > > https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br > > > > > ------------------------------ > -- João Santana http://ubuntex.blogspot.com/ Linux User #442101 http://counter.li.org/ Ubuntu User #20728 http://ubuntucounter.geekosophical.net/ ASCII ribbon campaign ( ) against HTML e-mail X / \ -- Mais sobre o Ubuntu em português: http://www.ubuntu-br.org/comece Lista de discussão Ubuntu Brasil Histórico, descadastramento e outras opções: https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br
