Hola Luis Fernando, En la red, existen muchos manuales y blogs para ayudarte con las dudas, ademas, por supuesto de la ayuda de los compañeros de la comunidad. Sin embargo, a mi consideracion personal, si lo que te preocupa es el soporte tecnico, te digo que estas adelantantadote a la funcion antes que llegue el circo.
Problemas con drivers, complicaciones con formatos, son cosas que vemos seguido, mas no todo el tiempo, uno va aprendiendo en el camino, resolviendo las dudas a medida que van surgiendo, investigando a medida que se encuentra con un "chicharron". El mundo del SL es magnifico, has escogido una buena version para empezar a incurrir en este mundo, con una comunidad solida y presta para ayudarte, te felicito por ello, pero no te encasilles en el Soporte Tecnico, disfruta de lo que te ofrece el SL y cuando algo te falle, algun driver te moleste, no dudes en buscar ayuda, sea en google, sea en algun blog, en algun foro (son las mejores ayudas, porque alli veras como alguien se la sudo y encontraron la respuesta especifica, o varias respuestas validas), sea con los compañeros de la lista o el medio que desees. En este basto universo del SL, se aprende leyendo y con los "totazos" que nos damos de vez en cuando sea en nuestra propia maquina (ella me obligo a abrir mi blog :P ) o sea en la de un amigo, compañero, un usuario nuevo en algun festival. Mis mejores deseos, -- Lorsy Julio de la Espriella Desarrollador web. Tecnologa en Sistemas Embajadora Fedora Colombia-Latinoamerica Distrito Turistico y Cultural Cartagena de indias -- Al escribir recuerde observar la etiqueta (normas) de esta lista: http://goo.gl/Pu0ke Para cambiar su inscripción, vaya a "Cambio de opciones" en http://goo.gl/Nevnx
