Si, según conversaciones que yo tuve con ellos, Claro Colombia maneja el servicio por segmentos de IP's sabemos que las IP's Corporativas no son iguales a las de Hogar y no están en el mismo segmento (200.xxx.xxx.xxx y 201.xxx.xxx.xxx) por ejemplo
Por eso es necesario validar las cuentas de los clientes para ver en sí en que zona se presenta la falla y en que segmentos. Pero si Corporativo siempre tendrá mayor prioridad, sería interesante preguntarles a ellos sobre ese dato a ver que dicen. -- Cordialmente. Jhosman Lizarazo https://launchpad.net/~jhosman -- Al escribir recuerde observar la etiqueta (normas) de esta lista: http://goo.gl/Pu0ke Para cambiar su inscripción, vaya a "Cambio de opciones" en http://goo.gl/Nevnx
