A mi me parece que si fue una respuesta supremamente agresiva, y aprovecho la oportunidad para invitarlos a participar en la construcción de este documento para tener los procedimientos de respuesta ante temas como este.
https://wiki.ubuntu.com/ColombianTeam/Proyectos/SitioWeb/RedesSociales Un saludo! On Wed Jan 28 2015 at 12:57:37 Rafael Esteban Lizcano Labarces < [email protected]> wrote: > Cordial saludo, > > Pienso que en primer lugar no se esta pidiendo soporte, simplemente se > busca un concejo para saber si a alguien mas le pasa lo mismo y si logro > encontrar una solución, como saben, en el mundo Linux se convive día a día > con estas situaciones. Lo mas lógico es responder con la misma cordialidad > con la que se pregunto, con este tipo de pregunta lo que buscamos es > respaldo de la comunidad de una forma amable y profesional. Porque por > experiencia sé que las soluciones están en mover uno que otro comando. > > > > Ahora pienso que las respuestas que se den desde la comunidad deberían > aparecer con el logueo de Ubuntou Colombia. Para diferenciar de un > comentarios personal, aunque claramente el compañero se refiere a un grupo > de personas al referir la palabra “Nosotros”. > > El 28 de enero de 2015, 11:41, Jhosman Lizarazo - Ubuntu Colombia < > [email protected]> escribió: > > > Juan Camilo, puede referirse a esta respuesta. > > > > https://www.facebook.com/groups/ubuntucolombia/ > permalink/10152515282622522/?comment_id=10152515644687522& > offset=0&total_comments=8 > > > > > > Como indiqué el problema no es nuestro es de un tercero, el software como > > Skype, teamviewer y otros (incluyendo Telegram - El soporte para telegram > > lo responden ellos -team telegram support- vía Chat no nosotros) que > > permiten integración con nuestro sistema operativo no tienen soporte > > oficial por parte de la comunidad. > > > > Ni siquiera el soporte de pago de Ubuntu da soporte a las aplicaciones de > > terceros http://www.ubuntu.com/management > > > > Si tiene dudas con respecto al soporte comunitario puede referirse a > > http://community.ubuntu.com/help-information/ > > > > Por otro lado recuerden que aquí el comentario personal de cada persona > > (incluyendome) no representan los comentarios de la comunidad. > > > > Buen día Juan Camilo. > > > > El 28 de enero de 2015, 11:29 a. m., juan camilo quijano roa< > > [email protected]> escribió: > > > > > Comunidad y Señores Concilio Ubuntu Colombia > > > > > > Buenos Dias > > > > > > Con preocupacion esta mañana evidencie la siguiente situacion: > > > > > > Un usuario hace una consulta en la pagina de U-Co sobre un > inconveniente > > > que se le esta presentando con el nuevo servicio de "Whatsapp Web" asi: > > > > > > > > > - > > https://drive.google.com/file/d/0B8FdWPVi4BGOWTJjeWxlSWp4cG8/view?usp > > > < > > > > > https://drive.google.com/file/d/0B8FdWPVi4BGOWTJjeWxlSWp4cG8/ > view?usp=sharing > > > > > > > <http://piratepad.net/ep/search?query=sharing>=sharing > > > < > > > > > https://drive.google.com/file/d/0B8FdWPVi4BGOWTJjeWxlSWp4cG8/ > view?usp=sharing > > > > > > > > > > > > > Con gran soprpresa viendo los comentarios me encuentro con esto: > > > > > > > > > - > > https://drive.google.com/file/d/0B8FdWPVi4BGOc3NGeVQ5TjBmalU/view?usp > > > < > > > > > https://drive.google.com/file/d/0B8FdWPVi4BGOc3NGeVQ5TjBmalU/ > view?usp=sharing > > > > > > > <http://piratepad.net/ep/search?query=sharing>=sharing > > > < > > > > > https://drive.google.com/file/d/0B8FdWPVi4BGOc3NGeVQ5TjBmalU/ > view?usp=sharing > > > > > > > > > > > > > Pienso que esta no es la forma correcta de contestarle a las personas > > sobre > > > las inquietudes y dudas que tienen y que manifiestan a traves de el fan > > > page de la comunidad. > > > > > > Al ser esta una comunidad de Sofware Libre opino que en lugar de esta > > > respuesta se le debio por ejemplo haber sugerido a la persona que > > utilizara > > > telegram que si es una iniciativa open source asi poniedo en practica > la > > > mision de la comunidad que enuncia: > > > > > > > > > - "Promover el uso de software, formatos y licencias libres en > > Colombia, > > > específicamente por medio de Ubuntu. Fomentar el desarrollo > económico > > y > > > social local, la discusión y el intercambio de ideas sobre los > > > diferentes > > > aspectos de las tecnologías libres. Favorecer y facilitar la > > > colaboración > > > con otros grupos y organizaciones con misión y objetivos > > > complementarios o > > > similares." [1] > > > > > > > > > Con esto no quiero formar polemica ni generar conflictos personales ni > > > mucho menos simplemente es un llamado para que los integrantes de la > > > comunidad y mas aun los lideres de los diferentes proyectos procuremos > > > generer un ambiente de ayuda mutua y colaboracion en donde se difundan > y > > > promuevan los valores y las ventajas de la utilizacion de software > libre. > > > > > > > > > [1] tomado de https://wiki.ubuntu.com/ColombianTeam/PorQueSerMiembro > > > <https://wiki.ubuntu.com/ColombianTeam/PorQueSerMiembro#Misi.2BAPM-n> > > > <http://piratepad.net/ep/search?query=Misi.2BAPM-n>#Misi.2BAPM-n > > > <https://wiki.ubuntu.com/ColombianTeam/PorQueSerMiembro#Misi.2BAPM-n> > > > > > > Cordialmente > > > > > > Juan Camilo Quijano roa > > > Tecnologo en Sistemas > > > [email protected] > > > Linux User # 577411 > > > -El Conocimiento es Libre Compartelo!!!- > > > -- > > > Al escribir recuerde observar la etiqueta (normas) de esta lista: > > > http://goo.gl/Pu0ke > > > Para cambiar su inscripción, vaya a "Cambio de opciones" en > > > http://goo.gl/Nevnx > > > > > > > > > > > -- > > Cordialmente. > > > > > > > > Jhosman Lizarazo > > https://launchpad.net/~jhosman > > -- > > Al escribir recuerde observar la etiqueta (normas) de esta lista: > > http://goo.gl/Pu0ke > > Para cambiar su inscripción, vaya a "Cambio de opciones" en > > http://goo.gl/Nevnx > > > -- > Al escribir recuerde observar la etiqueta (normas) de esta lista: > http://goo.gl/Pu0ke > Para cambiar su inscripción, vaya a "Cambio de opciones" en > http://goo.gl/Nevnx -- Al escribir recuerde observar la etiqueta (normas) de esta lista: http://goo.gl/Pu0ke Para cambiar su inscripción, vaya a "Cambio de opciones" en http://goo.gl/Nevnx
