buena tarde amigos, Alguien me puede colaborar con libros o articulos acerca de implementacion de helpdesk?
agradezco su colaboracion ya sea links de descarga o si tienenn algo pueden hacerlo llegar a mi correo [email protected], Muchas gracias. -- Al escribir recuerde observar la etiqueta (normas) de esta lista: http://goo.gl/Pu0ke Para cambiar su inscripción, vaya a "Cambio de opciones" en http://goo.gl/Nevnx
