Le Tuesday 29 January 2008 09:48:33 pm Andre Cotte, vous avez écrit : > J'ai aussi été obligé d'installer Acrobat Reader mais ça fait c... > Pourquoi des compagnies de la taille d'Hydro-Québec ne sont pas capable > de respecter leur clientèle. > > Même constat pour Radio-Canada et leur zone Audio-vidéo. C'est devenu > Radio-Cadenas. > > André Cotte
J'étais dans la même rogne ! La première réponse a été : « Solution: Pour le moment les facture sont disponible uniquement avec Acrobat Reader (version la plus récente ), nous recherchons une solution pour les logiciels «open source» J'espère qu'ils vont en tenir compte et que ça va venir !? J'ai ré-écris à H-Q en leur demandant : « L'ancien format étant plus universellement accessible, ne serait-il pas possible de m'en envoyer copie de la facture de janvier 2008 sous ce format pour NOUS éviter des désagréments ? Et Je demande cela avant l'échéance reçue du 31 janvier 2008 !? Je m'étonne que la modernisation fasse reculer Hydro-Québec dans l'accessibilité à l'information transmise à ses clients. » En retour voilà ce qui m'est répondu : « Réponse: Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à nos produits HydroDirect Internet. Votre suggestion sera soumise à notre équipe de développement. Malheureusement, il n'est pas possible de vous envoyer la facture sous l'ancien format. » Quand notre fournisseur d'électricité (qui nous appartient!) va-t-il être au service de la toute population ? Et l'on nous parle de modernisation ! Je verrais les prochaines factures, et comme je suis un peu têtu, j'écrirai encore... À suivre ! -- François-Régis B « Les rêves se réalisent lorsque les gens unissent leurs efforts» Anonyme -- Ubuntu-quebec mailing list [email protected] https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-quebec
