<http://newspaper.pikiran-rakyat.co.id/prprint.php?mib=beritadetail&id=19516
>
http://newspaper.pikiran-rakyat.co.id/prprint.php?mib=beritadetail&id=19516


Hati-hati Penipuan Business Club dan Family Tour Jakarta


JANUARI saya mendapat telefon dari seseorang yang mengaku marketing dari
Family Tour bernama Ananda. Beliau menawarkan program yang cukup menarik
untuk bergabung menjadi member Business Club, dengan fasilitas voucher
menginap 2 malam (1 malam untuk hotel berbintang lima di Jakarta, 1 malam
untuk hotel di luar Jakarta), dan mendapatkan fasilitas diskon untuk
pembelian tiket maskapai penerbangan di Indonesia. Saya cukup tertarik dan
tergiur dengan penawaran voucher hotel berbintang lima dan promosi yang
ditawarkan oleh Ibu Ananda karena memudahkan saya untuk mendapatkan kamar
hotel di Jakarta dengan voucher dari Business Club. 

Akhirnya saya setuju untuk menjadi member Business Club dengan joining fee
Rp 1.995.000,00 dengan kartu kredit Citibank. Pertama kali saya hendak
menggunakan voucher hotel pada bulan Maret saat liburan panjang tanggal
20-22 Maret, saya tidak mendapatkan kamar dengan alasan sudah fully-booked
untuk liburan panjang, tetapi saya merasa ada sesuatu yang kurang beres pada
saat hendak reservasi kamar dan saya merasa dipersulit. 

Bulan Mei saya mencoba untuk reservasi kamar kembali dan mencoba menghubungi
Ibu Ananda untuk minta kejelasan dan kebenaran dari voucher tersebut. Namun,
nomor HP Ibu Ananda sudah tidak bisa dihubungi, bahkan setiap kali telefon
ke kantor Family Tour tidak pernah disambungkan. Saya merasa ini sebuah
penipuan karena setiap kali hendak menghubungi orang yang bersangkutan tidak
pernah ada dan voucher hotel dari Business Club tidak pernah ada realisasi
dan konfirmasi lebih lanjut, bahkan sampai saat ini saya belum bisa
menggunakan voucher hotel itu. 

Saya kecewa sekali tidak mendapatkan tanggapan yang baik dari pihak Family
Tour, sebagai perusahaan yang bergerak di bidang jasa dan pelayanan apakah
pantas memberikan pelayanan yang tidak memuaskan kepada konsumen. Saya minta
pertanggungjawaban dari pihak Business Club dan Family Tour karena saya
sudah membayar biaya yang cukup mahal untuk voucher hotel dan joining fee,
jangan sampai banyak pihak yang menjadi korban atas program Business Club. 

Berhati-hatilah terhadap Business Club dan Family Tour Jln. Plaju No. 18
Jakarta Pusat 10230 telf. 021-3901042 - 3911821 -3903636 - 3156211 

Shierly M.
Jln. Sakura Utama No. 20
Sukahaji, Bandung 
Telf. 081320333688

 

IMPORTANT NOTICE: 
The information in this email (and any attachments) is confidential. If you are 
not the intended recipient, you must not use or disseminate the information. If 
you have received this email in error, please immediately notify me by "Reply" 
command and permanently delete the original and any copies or printouts 
thereof.  Although this email and any attachments are believed to be free of 
any virus or other defect that might affect any computer system into which it 
is received and opened, it is the responsibility of the recipient to ensure 
that it is virus free and no responsibility is accepted by American 
International Group, Inc. or its subsidiaries or affiliates either jointly or 
severally, for any loss or damage arising in any way from its use.

Kirim email ke