At 17:09 10/10/02 +0200, you wrote: >j'avais lu quelque part un article ou l'on parlait du nombre d'appels >horaires susceptible d'�tre g�r�s par un Permanencier >quelqu'un a-t-il des r�f�rences l� dessus svp?
12 appels au maximum par heure voir: http://www.stethonet.org/news/actupro.php?cat3=544
