À la Cité à Laval les gens font les statistiques encore plus fines :
- entre l'entrée et le début de triage
- entre la fin de triage et la prise en charge (PEC)
- entre PEC et l'orientation
- entre l'orientation et le départ
De plus, pour les hospitalisations :
- entre l'orientation et la demande d'hospitalisation (i.e. validation de
la demande)
- entre la demande d'hospitalisation et l'attribution du lit par l'accueil
Mais pour le sujet du message initial, "Délais d'attente", il n'y a pas du
mécanisme de consolidation d'information dans un dépôt central, permettant
un décompte, une catégorisation et une analyse des touts les "petits"
problèmes influant le DMS, afin de définir le ou les processus de travail
correspondants.
Le gouvernement répond déjà que c'est une mauvaise gestion sur place et un
manque de communication entre départements. Alors, cela doit surtout
intéresser l'administration locale.
Merci,
Roman Bazylevych
On 2/11/07, Martin Pham Dinh <[EMAIL PROTECTED]> wrote:
>
> Chez nous, le temps d'attente avant de voir le docteur des 4-5 dépasse
> souvent 8 heures.
>
>
>
> À mon avis, quand on parle de débordement, je crois qu'il faut tout
> d'abord considérer les temps d'attente avant l'évaluation médicale puis le
> temps de l'épisode de soin comme 2 statistiques différentes. Deux hopitaux
> peuvent avoir des DMS similaires mais des problématiques complètement
> différentes.
>
>
>
> Tu es tres courageux de tenir le poste de chef + coordonateur! Je
> t'admire beaucoup pour cela.
>
>
>
>
>
> [EMAIL PROTECTED]
>
> martinphamdinh.googlepages.com
> ------------------------------
>
> *De :* [email protected] [mailto: [EMAIL PROTECTED] *De la part de*Claude
Rivard
> *Envoyé :* February 11, 2007 9:10 AM
> *À : [EMAIL PROTECTED]
> *Objet :* URG-L: Délais d'attente
>
>
>
> Intéressant...et complètement déconnecté de la réalité.
> Chez nous, le *temps d'attende* des niveaux IV et V dépasse largement 4
> hrs,
> On ne parle pas des temps de séjour, on parle des temps d'attente avant
> de voir
> Le médecin.
>
> Une grosse partie du problème ne vient pas du "gouvernement".
> Il est plus proche de nous, on travaille avec régulièrement, nos
> confrères et consoeurs.
>
> Exemples:
> -Situation de débordement extrême à l'urgence, je suis coordonnateur et
> j'avise un chirurgien
> qu'il doit faire immédiatement une consultation et installer le drain
> thoracique au patient
> avec le pneumothorax. Sa réponse: "Va chier, j'ai opéré toute la nuit
> câlisse pis tu viendras
> pas me mettre plus de pression, le drain sera installé ce soir (on est
> le matin), après ma
> journée de salle d'opérations".
>
> -Patiente qui doit avoir de la radiothérapie à Montréal. Gardée sur les
> étages durant une
> semaine pour qu'on se charge de son transport et qu'elle n'ai pas à se
> trouver de station-
> nement à Montréal.
>
> -Patient qui a un congé de fin de semaine accordé (on garde son lit)
> pour avoir une
> échographie cardiaque plus rapidement le lundi suivant et finalement
> avoir son congé.
>
> -Lit de CHSLD "libéré" de son patient, mais comme les sacs et les objets
> personnels du
> patient n'ont pas été ramassés par la famille et sont dans des sacs sur
> le lit...on ne peut
> quand même pas libéré le lit... (en attendant, on a une vingtaine de
> patients qui
> attendent une place en CHSLD chez nous!)
>
> Ça a l'air de rien, mais la complaisance de certains de nos confrères
> fait en sorte que
> L'on se retrouve souvent débordé à l'urgence et que le "manque de lits"
> est surtout un
> "gaspillage de lits". Comment tu veux avoir une "gestion des lits"
> efficace lorsqu'elle
> Va à l'encontre de la prescription médicale.
>
> Pour avoir des lits *rapidement*, oubliez le gouvernement, il veut
> fermer 2000 lits de
> Longue durée à Montréal seulement. Il n'investira pas dans des lits
> avant 5 ans
> (prochaine élection). En attendant, faudra avoir une "police des lits"
> pour serrer
> Encore plus la vis des docteurs.
>
> Charming, isn't it!
>
> --
> Claude Rivard, md
> Chef du Département de Médecine d'Urgence
> Centre de Santé et de Services Sociaux Pierre-Boucher
> Longueuil, Qc
> [EMAIL PROTECTED]
>
>
>
> Le 08/02/07 23:26, « Alain Vadeboncoeur » <
> [EMAIL PROTECTED]> a écrit :
>
> Bonjour
>
> La position du CAEP sur les délais à l'urgence:
>
> http://caep.ca/template.asp?id=CE8A069EEC0740EB83E8FF994DCBD980
>
> Intéressant...
>
> Alain Vadeboncoeur MD
>
>
>