ясно вышлите пожалуйста бакап базы и названия комнат и какими пользователями в каком порядке заходить чтобы воспроизвести проблему заранее спасибо!
2016-09-23 13:50 GMT+07:00 sergey sivun <neptu...@gmail.com>: > посмотрел логи > ошибка действительно есть > хотелось бы уточнить > > 1) какая база используется > 2) ошибка при удалении пользователей из групп, сколько групп у "проблемных" > пользователей > 3) может быть можно получить приватно кусок backup'а интересуют эти > неудаляемые пользователи и их группы > > ОФФ, какой язык Вы используете, если украинский может Вы хотели бы улучшить > перевод, а то он _очень_ устарел :( > > Добрый день! > Спасибо за оперативное реагирование. > 1. База создавалась на версии 3.0.7. Потом При переходе на версию 3.1.1 при > бакапе-ресторе выявилась ошибка которую Вы оперативно исправили. В августе > после выхода 3.1.2 поставил эту версию на сервер и сделал бакап-рестор > средствами опенметинга. Все вроде прошло удачно. > 2. Честно говоря не нашел где и что такое группы пользователей. > 3. Могу приватно выслать бакап всей базы, ничего там секретного нет > 4. Язык у нас тут используем русский а вот что учащиеся себе включают > честно говоря не знаю. Могу попробовать посмотреть но я сам как видите > только на русском общаюсь - юг украины. > > 22 сентября 2016 г., 18:55 пользователь Maxim Solodovnik < > solomax...@gmail.com> написал: > > > посмотрел логи > > ошибка действительно есть > > хотелось бы уточнить > > > > 1) какая база используется > > 2) ошибка при удалении пользователей из групп, сколько групп у > "проблемных" > > пользователей > > 3) может быть можно получить приватно кусок backup'а интересуют эти > > неудаляемые пользователи и их группы > > > > ОФФ, какой язык Вы используете, если украинский может Вы хотели бы > улучшить > > перевод, а то он _очень_ устарел :( > > > > 2016-09-22 17:24 GMT+07:00 sergey sivun <neptu...@gmail.com>: > > > > > выслал в личку и еще положил *http://www.ex.ua/711234865319 > > > <http://www.ex.ua/711234865319>* > > > > > > > > > 22 сентября 2016 г., 13:17 пользователь Maxim Solodovnik < > > > solomax...@gmail.com> написал: > > > > > > > приложенные файлы теряются > > > > можете послать лично или выложить ссылку на куда-нибудь? > > > > > > > > 2016-09-22 17:15 GMT+07:00 sergey sivun <neptu...@gmail.com>: > > > > > > > > > высылаю весь лог. > > > > > но сейчас там параллельно идут лекции - лог растет как на дрожжах > > > > > по логу в 11:46:07 удалял а вот как заводил - не нашел но не > более > > 3 > > > > > минут ранее > > > > > > > > > > 22 сентября 2016 г., 12:54 пользователь Maxim Solodovnik < > > > > > solomax...@gmail.com> написал: > > > > > > > > > > тут бы лог очень пригодился ... > > > > >> > > > > >> 2016-09-22 16:53 GMT+07:00 sergey sivun <neptu...@gmail.com>: > > > > >> > > > > >> > только что завел новую запись - 5 -ю преподавателя > > > > >> > потом сразу захожу администратором, удаляю - и ничего - ошибка > > > > >> > да, и старые записи тоже не удаляются > > > > >> > > > > > >> > может конечно эта ошибка и не связана с обновлением списка > > > участников > > > > >> > > > > > >> > 22 сентября 2016 г., 12:44 пользователь Maxim Solodovnik < > > > > >> > solomax...@gmail.com> написал: > > > > >> > > > > > >> > > attachment похоже потерялся .... > > > > >> > > > > > > >> > > 2016-09-22 16:40 GMT+07:00 sergey sivun <neptu...@gmail.com>: > > > > >> > > > > > > >> > > > вот последний кусок когда удалял > > > > >> > > > > > > > >> > > > 22 сентября 2016 г., 12:31 пользователь Maxim Solodovnik < > > > > >> > > > solomax...@gmail.com> написал: > > > > >> > > > > > > > >> > > > Internal error это значит в openmeetings.log должны быть > > ошибки > > > > >> > > >> можно на них посмотреть? > > > > >> > > >> > > > > >> > > >> 2016-09-22 16:24 GMT+07:00 sergey sivun < > neptu...@gmail.com > > >: > > > > >> > > >> > > > > >> > > >> > У меня все комнаты - ограниченная 100-150 участников. > > > > >> > > >> > Но сейчас еще эксперементировал > > > > >> > > >> > у меня 4 заведено преподавателя - точнее 4 записи т.к. > > бывают > > > > до > > > > >> 3-4 > > > > >> > > >> > потоков одновременно > > > > >> > > >> > так вот с 1 и 2 такой эфект наблюдается а с 3 и 4 такого > > > > эффекта > > > > >> > нет, > > > > >> > > >> хотя > > > > >> > > >> > посмотрел настройки их - все одинаково - тип user, > > > > >> > > >> > все принадлежат одной организации > > > > >> > > >> > права у всех одинаковые - dashboard, login, room > > > > >> > > >> > думаю дай удалю 2-го преподавателя и заведу заново - не > > > > >> > получается - > > > > >> > > >> > выскакивает Internal error > > > > >> > > >> > вообщем ни одного не смог удалить > > > > >> > > >> > > > > > >> > > >> > Видно проблема у меня в базе. > > > > >> > > >> > P/s базу я импортировал из 3.0.7 > > > > >> > > >> > > > > > >> > > >> > > > > > >> > > >> > 22 сентября 2016 г., 12:07 пользователь Maxim Solodovnik > < > > > > >> > > >> > solomax...@gmail.com> написал: > > > > >> > > >> > > > > > >> > > >> > > имеется в виду тип комнаты: "интервью", "конференц зал" > > или > > > > >> > > >> > "ограниченная" > > > > >> > > >> > > > > > > >> > > >> > > 2016-09-22 16:03 GMT+07:00 sergey sivun < > > > neptu...@gmail.com > > > > >: > > > > >> > > >> > > > > > > >> > > >> > > > не знаю пока, у меня только публичные комнаты для > > лекций > > > > >> > > >> > > > с другими пока не тестировал > > > > >> > > >> > > > > > > > >> > > >> > > > 22 сентября 2016 г., 11:23 пользователь Maxim > > Solodovnik > > > < > > > > >> > > >> > > > solomax...@gmail.com> написал: > > > > >> > > >> > > > > > > > >> > > >> > > > > проверил, вроде работает > > > > >> > > >> > > > > от типа комнаты зависит? > > > > >> > > >> > > > > > > > > >> > > >> > > > > 2016-09-22 14:56 GMT+07:00 Maxim Solodovnik < > > > > >> > > solomax...@gmail.com > > > > >> > > >> >: > > > > >> > > >> > > > > > > > > >> > > >> > > > > > то есть в админе в настройках комнаты, > пользователь > > > > >> добавлен > > > > >> > > как > > > > >> > > >> > > > > > "модератор" и "галка" "супер" не стоит? > > > > >> > > >> > > > > > сейчас проверю > > > > >> > > >> > > > > > спасибо > > > > >> > > >> > > > > > > > > > >> > > >> > > > > > 2016-09-22 14:53 GMT+07:00 sergey sivun < > > > > >> neptu...@gmail.com > > > > >> > >: > > > > >> > > >> > > > > > > > > > >> > > >> > > > > >> Сейчас погонял немного 3.1.2 с парой других > кампов > > > > >> только в > > > > >> > > >> другой > > > > >> > > >> > > > > >> комнате. > > > > >> > > >> > > > > >> Выявил когда эффект вроде стабильно проявляется. > > во > > > > >> всяком > > > > >> > > >> случае > > > > >> > > >> > 4 > > > > >> > > >> > > > раза > > > > >> > > >> > > > > >> удалось повторить. > > > > >> > > >> > > > > >> Если заходить администратором то этого эффекта > > нет, > > > но > > > > >> > > >> > > преподаватели у > > > > >> > > >> > > > > >> меня > > > > >> > > >> > > > > >> все просто модераторы(не супер) комнаты. > > > > >> > > >> > > > > >> Так вот если заходишь модератором, то потом > список > > > > >> > участников > > > > >> > > >> не > > > > >> > > >> > > > > >> обновляется. > > > > >> > > >> > > > > >> 3.1.3 попробую потестировать > > > > >> > > >> > > > > >> > > > > >> > > >> > > > > >> 22 сентября 2016 г., 10:17 пользователь Maxim > > > > >> Solodovnik < > > > > >> > > >> > > > > >> solomax...@gmail.com> написал: > > > > >> > > >> > > > > >> > > > > >> > > >> > > > > >> > ошибки показываются только если включить > > > "отладочное > > > > >> > окно" > > > > >> > > на > > > > >> > > >> > > > клиенте > > > > >> > > >> > > > > :( > > > > >> > > >> > > > > >> > если будут шаги - попробую посмотреть > > > > >> > > >> > > > > >> > > > > > >> > > >> > > > > >> > ссылка на release candidate > > > > >> > > >> > > > > >> > https://dist.apache.org/repos/ > > > > >> > > dist/dev/openmeetings/3.1.3/rc > > > > >> > > >> 2/ > > > > >> > > >> > > > > >> > > > > > >> > > >> > > > > >> > 2016-09-22 14:12 GMT+07:00 sergey sivun < > > > > >> > > neptu...@gmail.com > > > > >> > > >> >: > > > > >> > > >> > > > > >> > > > > > >> > > >> > > > > >> > > Пользователи обычные > > > > >> > > >> > > > > >> > > На экран во всяком случае никаких ошибок при > > > > входе в > > > > >> > > >> комнату > > > > >> > > >> > не > > > > >> > > >> > > > > >> > выскакивает > > > > >> > > >> > > > > >> > > - все идет как обычно. > > > > >> > > >> > > > > >> > > Использую гугл хром. > > > > >> > > >> > > > > >> > > Эффект как я заметил вроде стабильно > > > проявляется, > > > > >> > > сегодня и > > > > >> > > >> > > завтра > > > > >> > > >> > > > > еще > > > > >> > > >> > > > > >> > > понаблюдаю специально. > > > > >> > > >> > > > > >> > > 3.1.3 пока не пробовал, киньте ссылку на > билд, > > > > >> только > > > > >> > вот > > > > >> > > >> не > > > > >> > > >> > > знаю > > > > >> > > >> > > > > >> удастся > > > > >> > > >> > > > > >> > > ли его проверить в боевых условиях - лекции > до > > > > >> > > понедельника > > > > >> > > >> > > > > расписаны > > > > >> > > >> > > > > >> по > > > > >> > > >> > > > > >> > > 6-8 часов беспрерывно. > > > > >> > > >> > > > > >> > > > > > > >> > > >> > > > > >> > > 22 сентября 2016 г., 9:50 пользователь Maxim > > > > >> > Solodovnik < > > > > >> > > >> > > > > >> > > solomax...@gmail.com> написал: > > > > >> > > >> > > > > >> > > > > > > >> > > >> > > > > >> > > > скорее всего какая-то ошибка при входе в > > > комнату > > > > >> > > >> > > > > >> > > > пользователи обычные? или есть интеграция > с > > > > >> внешней > > > > >> > > >> > системой? > > > > >> > > >> > > > > >> > > > проблема устойчиво воспроизводится? > > > > >> > > >> > > > > >> > > > сейчас начато голосование о выходе 3.1.3 > нет > > > ли > > > > >> > > >> возможности > > > > >> > > >> > > > > >> проверить > > > > >> > > >> > > > > >> > > есть > > > > >> > > >> > > > > >> > > > ли эта проблема в новой версии? > > > > >> > > >> > > > > >> > > > > > > > >> > > >> > > > > >> > > > 2016-09-22 13:45 GMT+07:00 sergey sivun < > > > > >> > > >> neptu...@gmail.com > > > > >> > > >> > >: > > > > >> > > >> > > > > >> > > > > > > > >> > > >> > > > > >> > > > > Добрый день! > > > > >> > > >> > > > > >> > > > > > > > > >> > > >> > > > > >> > > > > Поставил недавно версию 3.1.2 на боевой > > > > сервер, > > > > >> > перед > > > > >> > > >> этим > > > > >> > > >> > > > стоял > > > > >> > > >> > > > > >> > 3.0.7 > > > > >> > > >> > > > > >> > > > > > > > > >> > > >> > > > > >> > > > > Начались занятия и преподаватели стали > > > > >> жаловаться > > > > >> > на > > > > >> > > >> такую > > > > >> > > >> > > > вещь > > > > >> > > >> > > > > >> > > > > Они не видят участников > лекции(студентов) > > > > >> которые > > > > >> > > >> > > > подключились к > > > > >> > > >> > > > > >> > > комнате > > > > >> > > >> > > > > >> > > > > после них. > > > > >> > > >> > > > > >> > > > > А так как я в 90% случаев включаю > > > > преподавателям > > > > >> > все > > > > >> > > >> > > заранее, > > > > >> > > >> > > > а > > > > >> > > >> > > > > >> > > студенты > > > > >> > > >> > > > > >> > > > > включаются в последнюю секунду или с > > > > опозданием > > > > >> то > > > > >> > > >> > > фактически > > > > >> > > >> > > > > это > > > > >> > > >> > > > > >> все > > > > >> > > >> > > > > >> > > > время > > > > >> > > >> > > > > >> > > > > так и потом они звонят, приходится > снова к > > > ним > > > > >> > > бежать и > > > > >> > > >> > > > помогает > > > > >> > > >> > > > > >> > только > > > > >> > > >> > > > > >> > > > > выход из комнаты и снова заход в нее, > > тогда > > > > >> > начинает > > > > >> > > >> > видеть > > > > >> > > >> > > > > список > > > > >> > > >> > > > > >> > > > > участников. > > > > >> > > >> > > > > >> > > > > В 3.0.7 такого эффекта не было. > Обновлялся > > > > >> сразу. > > > > >> > > >> > > > > >> > > > > Или какая опция изменилась? или что не > > знаю. > > > > >> > > >> > > > > >> > > > > Кто что подскажет? > > > > >> > > >> > > > > >> > > > > > > > > >> > > >> > > > > >> > > > > > > > >> > > >> > > > > >> > > > > > > > >> > > >> > > > > >> > > > > > > > >> > > >> > > > > >> > > > -- > > > > >> > > >> > > > > >> > > > WBR > > > > >> > > >> > > > > >> > > > Maxim aka solomax > > > > >> > > >> > > > > >> > > > > > > > >> > > >> > > > > >> > > > > > > >> > > >> > > > > >> > > > > > >> > > >> > > > > >> > > > > > >> > > >> > > > > >> > > > > > >> > > >> > > > > >> > -- > > > > >> > > >> > > > > >> > WBR > > > > >> > > >> > > > > >> > Maxim aka solomax > > > > >> > > >> > > > > >> > > > > > >> > > >> > > > > >> > > > > >> > > >> > > > > > > > > > >> > > >> > > > > > > > > > >> > > >> > > > > > > > > > >> > > >> > > > > > -- > > > > >> > > >> > > > > > WBR > > > > >> > > >> > > > > > Maxim aka solomax > > > > >> > > >> > > > > > > > > > >> > > >> > > > > > > > > >> > > >> > > > > > > > > >> > > >> > > > > > > > > >> > > >> > > > > -- > > > > >> > > >> > > > > WBR > > > > >> > > >> > > > > Maxim aka solomax > > > > >> > > >> > > > > > > > > >> > > >> > > > > > > > >> > > >> > > > > > > >> > > >> > > > > > > >> > > >> > > > > > > >> > > >> > > -- > > > > >> > > >> > > WBR > > > > >> > > >> > > Maxim aka solomax > > > > >> > > >> > > > > > > >> > > >> > > > > > >> > > >> > > > > >> > > >> > > > > >> > > >> > > > > >> > > >> -- > > > > >> > > >> WBR > > > > >> > > >> Maxim aka solomax > > > > >> > > >> > > > > >> > > > > > > > >> > > > > > > > >> > > > > > > >> > > > > > > >> > > -- > > > > >> > > WBR > > > > >> > > Maxim aka solomax > > > > >> > > > > > > >> > > > > > >> > > > > >> > > > > >> > > > > >> -- > > > > >> WBR > > > > >> Maxim aka solomax > > > > >> > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > -- > > > > WBR > > > > Maxim aka solomax > > > > > > > > > > > > > > > -- > > WBR > > Maxim aka solomax > > > -- WBR Maxim aka solomax