Hallo Peter,
 
auch wenn sich das jetzt ein bisschen komisch anhört: Diese Frage habe ich 
mir im Bezug auf die Kommunikation via E-Mail auch schon öfters gestellt. Die 
E-Mail, die ich an die Mailing-Liste geschickt habe ist nämlich eine absolute 
Ausnahme. Normalerweise versehe auch ich jede meiner Nachrichten mit einem 
kurzen Gruß. Allerdings habe ich im Kontakt mit bestimmten Support-Stellen (z. 
B. 
mit Internet-Providern) die Erfahrung gemacht, dass man hier lieber darauf 
verzichtet und ganz unformell zur Lösung des Problems übergeht. Natürlich habe 
ich 
mich darin getäuscht, diese Erfahrungen einfach auf die Mailingliste zu 
übertragen.
 
Außerdem denke ich im Bezug auf deine Frage, dass im Internet von "üblichen 
Umgangsformen" nicht die Rede sein kann, da hier anscheinend jeder seine 
eigenen Umgangsformen hat. Ich habe ziemlich oft E-Mails mit formaler Anrede 
und 
ausführlichen Schilderungen aus verschiedensten Gründen verschickt und in 
vielen 
Fällen Antworten von kaum einer Zeile zurückbekommen.
 
Mit freundlichen Grüßen
 
Daniel

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