Hallo Henry,

Henry K. Kowallik schrieb:

Hallo!

Leider habe ich ein für mich unlösbares Problem: ich wollte meine OpenOffice 2.0-Installation auf die 2.0.2 updaten. Nun bekomme ich bei den Versuchen immer wieder die Meldung "Fehler 1714. Die ältere Version von Open.Office kann nicht deinstalliert werden. Kontaktieren sie ihren technischen Betreuer".

Nun habe ich aber keinen solchen technischen Betreuer, deshalb frage ich mal auf diesem Wege nach Hilfe...

Zur Info: ich habe bereits mit den mir zur Verfügung stehenden Mitteln versucht, die OO-2.0 so "sauber wie möglich" vom System zu entfernen, aber irgendwo muss noch etwas davon versteckt sein :-?

Wahrscheinlich sind noch irgendwelche Reste der Vorversion vorhanden. Was du 
tun kannst:

1. Suche und lösche sversion.ini in Dokumente und Einstellungen

2. ebenfalls in Dokumente und Einstellungen-Benutzername-OOo-'config' und 
'registry'

3.lösche alle OOo-Verknüpfungen in Startmenü-Programme

3.lösche in der registry alle OOo-Einträge - vielleicht kannst du einen Cleaner 
dazu benutzen.

4. lösche das komplette OOo-Verzeichnis in Programme

5. schaue in das Verzeichnis Windows-Installer, ob da OOo steht und
entferne es (nur OOo-Eintrag). Das ist nicht auf den ersten Blick zu
erkennen. Rechtsklick-Eigenschaften bringt Infos zum Vorschein.


Wenn's nicht reicht, kannst du dir das hier ansehen:
http://blogs.msdn.com/windows_installer_team/archive/2005/10/04/477098.aspx


Ich hoffe, das hilft dir.

Gruß
Peter
--
OOo 1.1.x - Win XP
--
Gehe, wohin dein Herz dich trägt.

---------------------------------------------------------------------
To unsubscribe, e-mail: [EMAIL PROTECTED]
For additional commands, e-mail: [EMAIL PROTECTED]

Antwort per Email an