Hallo Henry,
Henry K. Kowallik schrieb:
Hallo!
Leider habe ich ein für mich unlösbares Problem: ich wollte meine
OpenOffice 2.0-Installation auf die 2.0.2 updaten. Nun bekomme ich bei
den Versuchen immer wieder die Meldung "Fehler 1714. Die ältere
Version von Open.Office kann nicht deinstalliert werden. Kontaktieren
sie ihren technischen Betreuer".
Nun habe ich aber keinen solchen technischen Betreuer, deshalb frage
ich mal auf diesem Wege nach Hilfe...
Zur Info: ich habe bereits mit den mir zur Verfügung stehenden Mitteln
versucht, die OO-2.0 so "sauber wie möglich" vom System zu entfernen,
aber irgendwo muss noch etwas davon versteckt sein :-?
Wahrscheinlich sind noch irgendwelche Reste der Vorversion vorhanden. Was du
tun kannst:
1. Suche und lösche sversion.ini in Dokumente und Einstellungen
2. ebenfalls in Dokumente und Einstellungen-Benutzername-OOo-'config' und
'registry'
3.lösche alle OOo-Verknüpfungen in Startmenü-Programme
3.lösche in der registry alle OOo-Einträge - vielleicht kannst du einen Cleaner
dazu benutzen.
4. lösche das komplette OOo-Verzeichnis in Programme
5. schaue in das Verzeichnis Windows-Installer, ob da OOo steht und
entferne es (nur OOo-Eintrag). Das ist nicht auf den ersten Blick zu
erkennen. Rechtsklick-Eigenschaften bringt Infos zum Vorschein.
Wenn's nicht reicht, kannst du dir das hier ansehen:
http://blogs.msdn.com/windows_installer_team/archive/2005/10/04/477098.aspx
Ich hoffe, das hilft dir.
Gruß
Peter
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OOo 1.1.x - Win XP
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Gehe, wohin dein Herz dich trägt.
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