Hallo Frau Meier,
Erika Meier schrieb:
in der Hilfe des Programms heißt es wörtlich: "Support Hilfe und Unterstützung
finden Sie auf der OpenOffice.org-Website unter www.openoffice.org." So bin ich auf
Sie gestoßen.
Das ist auch weitgehend richtig. Hier finden Sie Hilfe und Support zu
OpenOffice.org.
Um aber falschen Erwartungen vorzubeugen: OpenOffice.org ist kostenlos
erhältlich und die Hilfestellung, die Sie hier erhalten wird von
Freiwilligen erbracht (eine Art Anwender-helfen-Anwendern).
Das von ihnen erworbene Produkt "Professional Office 2007" basiert auf
OpenOffice.org. Das heisst, der Hersteller (Open Source Factory GmbH)
packt OpenOffice.org in eine Box, gibt einige Extras hinzu und verkauft
dieses Paket auf eigene Verantwortung. Dazu ist der Hersteller
berechtigt, allerdings ist er in diesem Fall auch für den Support
verantwortlich.
Sie sagen, es sei kein E-Mail- und Terminprogramm angeboten. Was sonst bedeutet dann die
Behauptung "vollständiger Ersatz für Microsoft Office Professional" ??
Ich bedaure, dass wir für leere Versprechungen 13 EUR und einen Sonntag ohne
Nutzen aufgewandt haben.
Das bedaure Ich ebenfalls. Nur hat diese Versprechung der Hersteller
(Open Source Factory GmbH) gemacht. Allein dieser Hersteller ist dafür
verantwortlich - Kontaktmöglichkeiten zum Hersteller wurden bereits von
anderen genannt.
Aber noch einmal zu ihren konkreten Fragen:
- es gibt keinen Microsoft-Kompatibilitätsmodus. Es bestehen diverse
Unterschiede zwischen OpenOffice.org und Microsoft Office. Allerdings
bestehen mehr Ähnlichkeiten als Unterschiede. Mit einem
Umgewöhnungsaufwand von wenigen Stunden sollten Sie die grundlegenden
Arbeiten erledigen können.
- OpenOffice.org besitzt keinen integrierten Terminmanager und auch kein
E-Mailprogramm. Es gibt hier zwar alternativen zu Microsoft Outlook
(z.B. Thunderbird für E-Mail, Sunbird als Terminplaner) diese
unterscheiden sich aber in der Bedienung erheblich von Microsoft Outlook.
Wie gesagt - es tut mir leid, dass hier falsche Erwartungen durch einen
Hersteller geweckt wurden, aber das müssen Sie beim Hersteller adressieren.
Falls Sie aber weiterhin an OpenOffice.org als Alternative für Microsoft
Office interessiert sind und damit arbeiten möchten, finden sie hier
gerne Antwort auf konkrete Fragen.
mit freundlichen Grüssen,
André Schnabel
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