Hi Markus,

Anmeldung hat wohl geklappt:
Subject: [de-users] Sorry
;-)

Sieht jetzt hier fast wie ein Selbstgespräch aus - nun ja ...

Manfred J. Krause schrieb:

Hi Markus,
[...]
Markus Schindler schrieb:
[...]
Hallo Manfred!

Du hast recht, es ist Windows XP mit allen aktuellen Updates (Windows Installer 3.1).

Ok, abgehakt (hoffe ich).

Die Version 2.0.4 von OpenOffice lief einwandfrei. Erst als ich Version 2.1 installieren wollte begannen die Probleme.

Das ist neu (und macht es etwas komplizierter).

Die Installation ging nicht.

Das heißt, sie ist überhaupt nicht angelaufen?
Und nichts ist entpackt?
Kannst du dich an eine Fehlermeldung erinnern?
(Der Installer heißt hier glücklicherweise 'openoffice21.msi')

Wenn ich jetzt V2.0.4 starten will, probiert es sich neu zu konfigurieren.

Das verstehe ich nicht ganz - was meinst du damit?
Willst du v2.0.4 'starten' oder neu _installieren_ ?
Was meinst du mit 'konfigurieren'?
Doch eher auch _installieren_ ?
(Sorry - ich bin auch kein 'Computerfreak'.)

Dann kommt die Meldung, dass auf den Windows Installationsdienst nicht zugegriffen werden kann. Es könne sein, dass sich Windows im abgesicherten Modus befindet, oder der Installer nicht korrekt installiert ist.

Kann auch sein, dass jetzt zwei kaputte De-/Installationen (2.0.4/2.1)
sich gegenseitig im Weg sind ...

Gibt es in (Desktop links unten)
[Start]< | >Systemsteuerung< | >Software<
noch einen Eintrag zu OpenOffice.org?
Hattest du unter C:\Windows\Installer gesucht?

Ich habe versucht OpenOffice V2.0.4 neu zu installieren. Sprich "OOo_2.0.4_Win32Intel_install_de" neu entpackt und über "openofficeorg20.msi" zu starten.

Das macht es (für mich [und Windows?]) noch ein wenig mehr kompliziert. ;-)

Es kommen dann drei Sachen zur Auswahl.
1) Ändern 2) Reparieren 3) Entfernen

Bei allen drei das Gleiche. Es kommt die Meldung...

Interner Fehler 2755. 1601,
C:ProgrammeOpenOffice.org
2.0installationopenofficeorg20.msi
(installation ist der Ordner in dem ich entpackt habe)

Vermutlich ist nun ein derartiger Registrierungswirrwarr entstanden,
dass nur noch die Entfernung aller OOo-Registrierungseinträge
weiterhilft. (Es sei denn, jemand hat eine bessere Idee.)

Es ist auch nicht einfach, aus der Ferne in dein System zu schauen ...
Also:

Einfach zu bedienen und für den Zweck wohl ausreichend: CCleaner ...
http://www.ccleaner.com/

... auch das M$-Tool WindowsInstallCleanUp
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;de-de;290301

Sollte dies dein weiterer Weg sein, am besten beides und bei Bedarf
hier wieder melden (zwecks genauerer Absprache zum Vorgehen) :-)

Sorry, aber ich muß gestehen dass ich nicht gerade der Computerfreakbin.

s.o.  :-)  (-:  -
(pssst ... ich kann 'Computerfreaks' nicht ausstehen ...)

Speicherplatz ist mehr als genügend vorhanden (110GB auf der Festplatte).
Reparatur-Installation über Systemsteuerung??????????????????????????? :-(

Ja - das wäre der nächstliegendste Weg gewesen, jetzt wohl perdu ...

Quelle der Installationsdatei war ein Download von de.OpenOffice.org

Ok.

Hattest du (bei Download) den md5sum-Check vor Installation des Programms gemacht?????????????????? :-(

Empfiehlt sich nun vor der Installation von v2.1 ->
http://de.openoffice.org/downloads/hinweise.html#md5sumwindows
http://de.openoffice.org/md5sums.txt

[...] So, ich hoffe ich konnte Dir weiter helfen, auf dass Du mir weiter helfen kannst ;-)

Das auf jeden Fall - v.a. konntest du mir weiterhelfen ...   ;-)

Bis dann -
Manfred

--
Firefox OpenOffice.org extension -
http://wiki.services.openoffice.org/wiki/Firefox_OpenOffice.org_extension
https://addons.mozilla.org/firefox/4102/






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