Hallo Ernst,
und auch ein Hallo an alle anderen, die das Thema interessiert,
vielen Dank für Deine Antwort und die Schilderung Deiner Beobachtungen!!!
Bei mir handelt es sich auch um einen Laptop - mit dem Betriebssystem
Windows 7 (hatte gehofft, dass das besser ist als Vista...). Ich habe es
im November 2009 gekauft.
Ich habe auch OOo 3.1.1 installiert.
Bei mir kommt es zum Absturz beim erstmaligen Speichern eines neuen
Dokumentes oder beim Schließen eines Dokumentes (ob es immer ein neues
war, kann ich noch nicht beurteilen, muss ich mal beobachten) - jedoch
unabhängig davon, ob die Datei auf der Festplatte oder auf einem Stick
gespeichert ist.
Viele Grüße,
Sandra
Am 04.02.2010 00:46, schrieb Ernst Hügli:
Hallo Sandra
Am 03.02.2010 22:12, schrieb Sandra Mertz:
ich habe seit längerem folgendes Problem bei der Anwendung von Open
Office:
wenn ich ein Textdokument schließen möchte, sobald mehr als ein
einziges Textdokument geöffnet war, stürzt das Programm ab.
Dies passiert unabhängig davon, ob andere Programme auf meinem
Computer geöffnet sind oder nicht, und auch unabhängig davon, ob ich
im Internet bin oder nicht.
Mein Computer ist recht neu, von daher kann es nicht daran liegen,
dass er schon bei zwei geöffneten Textdokumenten überfordert wäre...
Aktuelles Antivirusprogramm und Firewall sind auch installiert.
Bis auf die Programmabstürze von Open Office läuft sonst auch alles
gut und schnell auf meinem Computer.
Du schreibst nicht, bei welchem Betriebssystem und bei welcher
OOo-Version das passiert.
Ich habe zwei Computer im Einsatz: einen Desktop mit WinXP SP3 und
einen Laptop mit Vista SP2. Auf beiden läuft OOo 3.1.1. Der Laptop ist
gut 1 Jahr jünger als der Desktop (Jahrgang 2007 bzw. 2006). Beide
Compis sind mit RAM u.ä. ordentlich und vergleichbar bestückt. Auf dem
Desktop habe ich noch nie einen unerklärlichen Absturz erlebt (bzw.
die Rate ist unter der "Wahrnehmungsgrenze"). Beim Laptop hingegen
beobachte ich ein ähnliches Phänomen, wie Du es beschreibst. Soweit
ich bisher "Reproduzierbarkeit" feststellen konnte, gilt folgendes:
ein Absturz erfolgt nur,wenn
* ein neues Dokument geöffnet ist
* das Dokument gespeichert werden soll (Absturz *immer* im Moment,
wo ich versuche zu speichern!)
* die Speicherung auf den USB-Stick erfolgt bzw. erfolgen soll
(soweit ich das überblicke)
Ob Abstürze nur erfolgen, wenn mehr als ein Dokument geöffnet ist,
könnte ich nicht mit Sicherheit bestätigen - aber sicher ist, dass es
in diesem Fall (auch) abstürzt. Ich glaube mich aber zu erinnern, dass
es auch schon mit nur einem Dokument abgestürzt ist, wenn die oben
genannten Bedingungen erfüllt sind. Soweit ich mich noch erinnere, ist
das Vorhandensein eines neuen, noch nicht gespeicherten Dokuments
notwendige Voraussetzung für einen Absturz.
Wenn diese beobachteten Features stimmen, dann ist es ein Problem im
Zusammenspiel OOo (3.1.1) - Vista - (evtl.) USB-Stick. Beim Stick
setze ich noch ein Fragezeichen: da ich mit dem Laptop fast
ausschliesslich auf dem Stick speichere, kommt ein Speichern auf die
HD praktisch nicht vor. Folglich kann ich nicht mit Sicherheit
bestätigen, dass der Stick notwendig für die Reproduzierbarkeit des
Absturzes ist.
Eine Lösung habe ich bisher nicht gefunden, ausser derjenigen, die mir
der IT-Verantwortliche unserer Schule (in anderem Zusammenhang)
geraten hat: "Schmeissen Sie so schnell wie möglich Vista von der
Platte, das ist definitiv unbrauchbar ..." O:-) .
Ich wäre Dir dankbar, wenn Du Dein System detaillierter beschreiben
könntest. Decken sich gewisse Deiner Beobachtungen mit meinen, oder
sieht es bei Dir ganz anders aus? Und die Frage in die Runde:
beobachten andere ähnliche Abstürze?
Freundlich grüsst
Ernst
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