Hallo Mario und alle anderen mit ähnlichen Problemen:

Marino Salvalaggio schrieb:
Am 15.04.2010 21:44, schrieb Romana Boldt - Boldt Elektrotechnik:
Hallo,

Vor einiger Zeit hatte ich auch einmal das Problem, das Passwort des Administrators vergessen zu haben. Lösung:

Platte in einem anderen Windows einbinden ... und alles ist lesbar.
[...]
Ja, die Einschränkung hast Du ja eben selber gegeben! Man benötigt einen Rechner mit XP-Pro, Win-7 oder Linux. Wenn Du das nicht hast...oder wenn Du kein Hardware-Freak bist und die Platte noch nie ausgebaut hast - was dann? Du und ich können das, aber kann das jeder - ich glaube ohne unsere Hilfe leider nicht...
[...]

was auf jeden Fall immer geht (und wenn man keine Berührungsängste hat):

a) Mit irgendeiner neueren Linux-Live-CD den Rechner starten (u.U.
   vorher Boot-Reihenfolge im BIOS ändern)

b) lokale Platten werden eigentlich immer - zumindest im Nur-Lese-Modus
   eingebunden (meist sieht man ein entsprechendes Icon auf dem Desktop)

c) mit dem Datei-Manager nach OO-Dateien suchen

d) da die meisten Live-CD's auch schon ein OOo 'on board' haben, kann
   man schon mal sehen, ob das(die) Dokument(e) noch lesbar ist

e) Dokument(e) auf Stick/CD packen (USB wir eigentlich auch immer
   erkannt, Brennprogramme sind meist auch vorhanden - dann werden aber
   zwei Laufwerke benötigt!)

Da die Userin schrieb, sie habe das System nachinstalliert, muss davon ausgegangen werden, dass sie sich nicht anders zu helfen wusste. Die Kenntnisse dürften sich also auf Anwendungen beschränken. Unsere Hilfe muss demnach ihrem Wissensstand angepasst sein.
Also, wie soll sie vorgehen?

wie oben gesagt ...

Das löst zwar nicht das Problem mit der Macke des BS, aber meine Arbeit kann ich sichern!


MfG
Günter

Attachment: smime.p7s
Description: S/MIME Cryptographic Signature

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