Le 17/04/2014 21:40, cont...@alamaresse.org a écrit :
Bonjour
Voici une nouvelle question envoyée à l'aide du formulaire de demande d'aide
(http://fr.libreoffice.org/assistance/).
Si vous répondez, merci de penser à utiliser la fonction "répondre à tous" de
votre logiciel de courrier électronique de façon que le demandeur reçoive une copie de
votre réponse.
De la part de : -
- cont...@alamaresse.org
Texte de la question : -
- bonjour
second essai faute de savoir si lez premier vous est parvenu
problème d'installation - et de suppression - d'extensions pour writer sur une
session - pas lesautres...
je travaille sous Windows Vista
( vous adresser une image du message d'erreur ? )
Cordialement
cont...@alamaresse.org
Bonjour,
Difficile de vous aider avec si peu d'information.
- Quelle est la nature du problème ? Plantage, blocage, message
d'erreur, non fonctionnement, etc.
- Quelle extension ?
- Quelle version de LibreOffice ? Quel système d'exploitation ?
- Vous signalez le problème sur une session en particulier. Quels sont
les droits d'administration de cette session ? Quelles sont les
différences des autres sessions ?
Le contenu du message d'erreur serait effectivement le minimum à
transmettre. Vous pouvez normalement le sélectionner et le copier dans
votre message sous forme de texte. Si vous souhaitez faire parvenir une
copie d'écran, attention la liste ne supporte pas les images ou les
fichiers attachés. Il faut les déposer sur un service comme cjoint.fr
puis insérer le lien dans votre message.
Une idée à tester si le comportement est différent suivant les sessions,
il peut y avoir un problème de profil. Vous pourriez essayer avec un
profil neuf, comme expliqué dans la FAQ :
https://wiki.documentfoundation.org/FR/FAQ/Generale/110
Comment purger son profil ?
Ne me répondez pas directement faites "Répondre à tous" avec votre
courrielleur pour que la liste dispose de votre message.
A+
Laurent BP
--
Envoyez un mail à users+unsubscr...@fr.libreoffice.org pour savoir comment vous
désinscrire
Les archives de la liste sont disponibles à
http://listarchives.libreoffice.org/fr/users/
Tous les messages envoyés sur cette liste seront archivés publiquement et ne
pourront pas être supprimés