Merci pour vos réponses ; voici  les informations demandées :
- Générer un nouveau profil :  je ne sais pas ce que ça signifie,  ni
comment on fait
- RAM : 8 Go dont 30 % utilisés en moyenne.
- Nettoyer le disque dur :  je le fais périodiquement, mais pas récemment ;
je vais le faire.
- Passer à Linux (ce serait un problème lié à Windows ?) : je souhaite me
l'économiser pour le moment
- Redémarrer Windows 7 : si ça signifie arrêter l'ordi et redémarre, je le
fais pratiquement tous les soirs,
- Je n'ai jamais redémarré en mode sans échec, j''essaierai la prochaine
fois,
- Message d'erreur : oui, du style "Libre office s'est arrêté, Windows
essaie de résoudre le problème" mais ça ne résout rien.

Bonne journée

JYN

Cordialement

Jean-Yves Normand

Le 4 juillet 2018 à 13:28, yves dutrieux <[email protected]> a écrit :

> Bonjour,
>
> est-ce que tu redémarres de temps à autre ton windows 7 ?
> as-tu essayé un redémarrage en mode sans échec (Aide-redémarrer en mode
> sans échec) pour voir si ton problème est lié à ton profil ou pas ?
> quels sont les symptômes exact ? il affiche un msg d'erreur/qq chose à
> l'écran ?
>
> Yves
>
> Le 4 juillet 2018 à 09:19, <[email protected]> a écrit :
>
>> Bonjour
>>
>> Voici une nouvelle question envoyée à l'aide du formulaire de demande
>> d'aide (http://fr.libreoffice.org/get-help/poser-une-question/).
>> Si vous répondez, merci de penser à utiliser la fonction "répondre à
>> tous" de votre logiciel de courrier électronique de façon que le demandeur
>> reçoive une copie de votre réponse.
>>
>>
>> Email:: [email protected]
>> Sujet:: plantage
>> OS:: Windows 7
>> Version:: 5.4.x
>> Question:: Bonjour,
>>
>> Libre office (Writer en l'occurrence) a planté et ne ne redémarre pas.
>> C'est un problème récurrent ; à chaque fois je désinstalle et réinstalle
>> par téléchargement sur le site officiel de Libre office ; ça marche
>> quelques temps puis ça plante de nouveau sans possibilité de redémarrer.
>> Merci de vos conseils.
>>
>> Jean-Yves Normand
>>
>>
>> --
>> Envoyez un mail à [email protected] pour vous
>> désinscrire
>> Les archives de la liste sont disponibles à
>> https://listarchives.libreoffice.org/fr/users/
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>>
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>

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