Bonjour Jacqueline, Merci d'avoir pris la peine de nous revenir "en clair". Votre message est cette fois parfaitement lisible.
Pouvez-vous confirmer si je vous comprends bien : Vous avez travaillé sur un document Calc, que vous ne pouvez plus ouvrir aujourd'hui avec ce logiciel. Par contre vous y parvenez sans autre avec une version de Excel. Est-ce bien exact ? Pouvez-vous le cas échéant pousser ce document récalcitrant sur un site de partage (framadrop) pour que nous puissions tenter son autopsie, ou ce document est-il confidentiel ? Que se passe-t-il si vous créez un nouveau document Calc, pouvez-vous le sauver puis le rouvrir normalement ? Depuis que j'utilise StarOffice et ses descendants, j'ai perdu un seul document, à la suite de manipulations aventureuses. Il y a donc de fortes probabilités pour que le vôtre soit accessible, mais que "quelque chose" coince plutôt du côté du logiciel. Si le cœur vous en dit, à bientôt. Thierry Le ven. 6 juil. 2018 à 15:30, JS <[email protected]> a écrit : > Bonjour, Je fais suite à votre dernier message qui m'interloque quelque > peu.. > - dans un premier temps j'espère que celui-ci sera plus lisible que les > autres, > > - je sais que vous êtes tous des bénévoles et j'ai toujours admiré votre > travail c'est la raison pour laquelle je suis restée fidèle à votre > logiciel > depuis plusieurs années, > > - je n'ai jamais été déçue par celui-ci d'autant plus que c'est mon mari > qui > me l'a installé, et il savait très bien ce qu'il faisait... > malheureusement > ce dernier est "partit" en novembre 2016 et bien sûr n'a pas pu me > dépanner > !! Ses connaissances en informatique étaient supérieures aux miennes, > quoique je me débrouille pas mal car j'écoutais et reproduisais tous ses > conseils. > > - J'ai fait ce que j'ai pu pour ouvrir ce dossier lourd et important pour > moi, mais vous savez la suite je n'y suis pas parvenue. > En dernier recours, j'ai tenté une restauration du système à la date où je > pouvais l'ouvrir mais celle-ci n'a pas fonctionnée même en tentant de > revenir à la version LO précédente. > > - malgré nos échanges et ayant le sentiment d'avoir définitivement perdu > ce > dossier, j'ai perdu patience et comme je vous l'ai dit je suis passée sous > excel sans enthousiasme... et pourtant je possède Office 365 depuis 6 > mois > désormais. J'utilise ce logiciel de microsoft surtout pour word 2016 qui > est > très performant. > > - Pour plus d'infos je vous informe que j'essayais de l'ouvrir : à partir > de > la page d'accueil de LibreOffice sur son "image" ou avec l'icône ouvrir un > fichier (jamais de message d'erreur) > > Voilà, je vous remercie de m'avoir souhaité "bon vent" chez microsoft car > je > n'ai jamais incriminé L.O comme je le mentionne plus haut !! > Bien cordialement > [email protected] > 06 80 30 18 00 > > > -----Message d'origine----- > From: Michel Rudelle > Sent: Friday, July 6, 2018 1:42 PM > To: [email protected] ; [email protected] > Subject: RE: [fr-users] fichier non reconnu > > Bonjour Jacqueline, > > Permettez-moi de vous faire part de mon sentiment, nous sommes ici des > bénévoles qui nous efforçons d'aider les utilisateurs, qu'ils soient > novices > ou avancés. Mais pour pouvoir aider l'utilisateur, encore faut-il qu'il > s'aide lui-même, par exemple en vérifiant l'adresse de courriel qu'il > renseigne dans le formulaire (et en envoyant des messages lisible, cf. la > demande de Thierry) > > Ainsi je vous demandais dans ma réponse à votre demande: > ----------------------------------------- > Quelques infos sont nécessaires: > > Comment essayez-vous de l'ouvrir ? > - à partir du répertoire en cliquant dessus? > - à partir de la page d'accueil de LibreOffice sur son "image" > - avec l'icône ouvrir un fichier > > Avez-vous un message d'erreur, lequel ? > ----------------------------------------- > Et comme votre adresse était erronée, je n'ai jamais eu la réponse ... > Comment vous aider ??? D'où, pour moi, un ressenti de perte de temps sans > objet et un peu d'irritation car ce n'est guère respectueux de notre > travail, mais je le mets sur le compte d'une inattention passagère dont nul > n'est à l'abri. > > Quant à abandonner LibreOffice pour Excel, c'est votre choix, je suis juste > étonné si vous étiez satisfaite de LO dont la faute dans cette > "disparition" > n'est pas avérée. > > Sans rancune et bon vent chez Microsoft ;-) > > Cordialement, > > Michel > > > -----Message d'origine----- > > De : [email protected] [mailto:[email protected]] > > Envoyé : vendredi 6 juillet 2018 10:56 > > À : [email protected]; [email protected] > > Objet : Re : [fr-users] fichier non reconnu > > > > Merci d'avoir essayer de m'aider. J'ai répondu à chacun de vos messages. > > Je ne sais pas si vous les avez reçu ?? Après plusieurs tentatives de > > toutes sortes des plus simples aux plus "pros" ayant suffisamment de > > connaissances en informatique j'ai dû renoncer. Je vais utiliser Excel à > > mon grand regret car votre logiciel me convenait depuis des années. J'ai > > donc dû le désinstaller... <br>Cdlt<br>Envoyé depuis mon téléphone > > Orange<div class="quote" style="line-height: 1.5"><br><br>-------- > Message > > original --------<br>Objet : Re: [fr-users] fichier non reconnu<br>De : > > [email protected]<br>À : > > [email protected],[email protected]<br>Cc : > <br><br><br > > type="attribution"><blockquote class="quote" style="margin:0 0 0 > > .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding- > > left:1ex"><html><head></head><body>Bonjour<br> > > Merci d'utiliser "répondre à tous" afin que l'ensemble > > de la liste soit destinataire de votre message.<br> > > <br> > > Vous parlez de la mise à jour de 5.4.6 à 5.4.7 ?<br> > > Avez vous essayé d'ouvrir le fichier par le menu ouvrir de > LibreOffice > > ?<br> > > <br> > > Claire<br><br><div class="gmail_quote">Le 4 juillet 2018 19:07:37 > > GMT+02:00, "[email protected]" > > <[email protected]> a écrit :<blockquote > > class="gmail_quote" style="margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; border-left: 1px > > solid rgb(204, 204, 204); padding-left: 1ex;"> > > Non pas de message d'erreur. Simplement ce fichier ne s'ouvre plus... > > Depuis la mise à jour de 6..à 7..<br>Merci<br><br>Envoyé depuis mon > > téléphone Orange<div class="quote" style="line-height: > 1.5"><br><br>------ > > -- Message original --------<br>Objet : Re: [fr-users] fichier non > > reconnu<br>De : Ocleyr2lalune <[email protected] > ><br>À : > > [email protected],[email protected]<br>Cc : > > <br><br><br type="attribution"><blockquote class="quote" style="margin:0 > 0 > > 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">Il semblerait que > > Jacqueline ait écorché son adresse mail, ou bien.....<br><br><br>Le > > 04/07/2018 à 18:25, Ocleyr2lalune a écrit :<br>> Bonjour > > Jacqueline<br>><br>> C'est un peu maigre pour t'aider. As-tu un > > message d'erreur ?<br>><br>> Claire<br>><br>><br>> Le > > 04/07/2018 à 18:00, [email protected] a > > écrit :<br>>> Bonjour<br>>><br>>> Voici une > > nouvelle question envoyée à l'aide du formulaire de demande <br>>> > > d'aide (http://fr.libreoffice.org/get-help/poser-une- > > question/).<br>>> Si vous répondez, merci de penser à utiliser la > > fonction "répondre à <br>>> tous" de votre logiciel de courrier > > électronique de façon que le <br>>> demandeur reçoive une copie de > > votre réponse.<br>>><br>>><br>>> Email:: > > [email protected]<br>>> Sujet:: fichier non > > reconnu<br>>> OS:: Windows 10<br>>> Version:: > > 5.4.x<br>>> Question:: Un fichier ne s'ouvre plus il a pour > > extension "ods" ?<br>>> Je n'avais aucun problème en le consultant > > très régulièrement !!<br>>> merci il est important pour moi. > > > cdlt<br>>><br>>><br>><br><br></blockquote></ocleyr2lalune@z > > aclys.net></div></blockquote></div></body></html></blockquote></div> > > -- > > Envoyez un mail à [email protected] pour vous > > désinscrire > > Les archives de la liste sont disponibles à > > https://listarchives.libreoffice.org/fr/users/ > > Privacy Policy: https://www.documentfoundation.org/privacy > > > -- > Envoyez un mail à [email protected] pour vous > désinscrire > Les archives de la liste sont disponibles à > https://listarchives.libreoffice.org/fr/users/ > Privacy Policy: https://www.documentfoundation.org/privacy > > -- Envoyez un mail à [email protected] pour vous désinscrire Les archives de la liste sont disponibles à https://listarchives.libreoffice.org/fr/users/ Privacy Policy: https://www.documentfoundation.org/privacy
