Bonjour, La première chose à faire est habituellement de redémarrer Windows. Il devrait supprimer les verrous présents sur les fichiers. Auparavant, vérifiez bien que LibreOffice ne s'exécute pas dans un coin (dans le Task Manager, recherchez soffice.exe, swriter.exe, scalc.exe,…)
Lorsque vous nous dites que vous avez tenté d'installer via notre site, nous sommes bien d'accord que que vous êtes allé sur fr.Libreoffice.org et que vous avez téléchargé le package d'installation proposé pour votre système ? Quant à l'antivirus, avez-vous suspendu Avast et les protections de Windows ? En passant, j'ai passé des années à m'entendre dire et à répéter qu'il n'est pas bon d'avoir plusieurs anti-virus s'exécutant en même temps sur une machine, et je me tiens à cette philosophie... Thierry > Le 20 août 2018 à 13:38, [email protected] a écrit : > > Bonjour > > Voici une nouvelle question envoyée à l'aide du formulaire de demande d'aide > (http://fr.libreoffice.org/get-help/poser-une-question/). > Si vous répondez, merci de penser à utiliser la fonction "répondre à tous" de > votre logiciel de courrier électronique de façon que le demandeur reçoive une > copie de votre réponse. > > > Email:: [email protected] > Sujet:: désinstallation/installation bloquées > OS:: Windows 10 > Version:: 6.0.x > Question:: Bonjour, j'ai essayé d'installer via votre site LibreOffice > version stable 6.0.6 Wx86-64 mais je n'avais pas désinstallé avant l'ancienne > version 5.2.5.1. de mon pc. Or, l'installation s'arrête en me disant "erreur > 1500. Une autre installation est en cours et doit être terminée avant..." ce > qui n'est pas vrai, et si je veux désinstaller l'ancienne version, un message > me dit "'un autre programme est en cours d'installation. Attendez la fin puis > essayer de réinstaller", ce qui n'est pas vrai non plus. L'anti-virus est > Avast gratuit. Windows installer qui bug ? > Que faire ? Merci de votre aide. > > > -- > Envoyez un mail à [email protected] pour vous désinscrire > Les archives de la liste sont disponibles à > https://listarchives.libreoffice.org/fr/users/ > Privacy Policy: https://www.documentfoundation.org/privacy -- Envoyez un mail à [email protected] pour vous désinscrire Les archives de la liste sont disponibles à https://listarchives.libreoffice.org/fr/users/ Privacy Policy: https://www.documentfoundation.org/privacy
