Réponse d'un utilisateur qui a galéré longtemps sur ces pbs (et continue):
La liaison IE/OOo est beaucoup plus complexe que celle FFX/OOo. Nous en
avons beaucoup soufert aussi. Elle repose en effet sur un module
ActiveX, installé par OOo et chargé de visualiser dans un cadre d'IE le
document OOo. Seulement ça ne se passe pas toujours bien et inutile
d'espérer des éclaircissements de Microsoft...
Quelques pistes:
- D'abord par "Outils/options des dossiers" dans un dossier quelconque
de WindowsXP en compte admin, on peut en décochant "Confirmer
l'ouverture après le téléchargement" se voir proposer l'enregistrement
sur le disque plutôt que l'ouverture directe. En théorie mais ça ne
marche pas toujours...
- Vérifier la bonne installation de l'ActiveX: typiquement on doit bien
avoir l'ouverture dans le cadre et non le lancement de l'appli (à
vérifier dans un cas où ça marche évidemment). Si pb, réinstaller OOo
(ou setup.exe -net) en cochant les case d'association des doc/xls/ppt.
En général, ça réinstalle correctement l'activeX (ne me demande pas
pourquoi). NB: il semble necessaire de faire cela dans le compte de
travail donc en le mettant provisoirement dans le groupe admin sinon le
paramétrage ne se conserve pas.
- Dans une installation en "multicomptes" (recommandée) cad partie admin
+ install complémentaire dans le compte de travail (je parle d'une
version 1.x d'OOo), il faut parfois installer aussi la partie
complémentaire en compte admin même si on ne travaille pas dans ce compte.
- Il faut éventuellement vérifier le paramétrage du proxy: si ton
organisation passe par un proxy pour accéder à Internet, il faut le
déclarer dans Outils/Options d'OOo mais alors il faut exclure l'Intranet
qui ne passe pas par ce proxy.
- Des pb de 'timeout' se produisent avec certains serveurs, typiquement
ça finit par passer en réessayant
- Il peut y avoir aussi un pb d'interprétation de chemin UNC pour
l'accès à une ressource partagée située sur un autre segment réseau
(c'est un peu connexe à ton pb d'intranet mais bon à savoir): c'est la
présence de caractère de soulignement ("_") dans le nom du serveur qui
coince.
Tout ces pbs peuvent se traduire par la célèbre double erreur
- en rouge avec un intitulé légèrement variable (par ex 'Chemnin non
trouvé' etc...
- suivi d'une erreur API
Il faut valider plusieurs fois pour reprendre la main
La morale de tout cela c'est que tu as très fortement intérêt à passer
tout de suite à FFX si tu le peux (cad si ton intranet ne comprend pas
de code spécifique à IE).
philippe.fournel a écrit :
Notre structure est en train d'abandonner Microsoft Office pour OpenOffice. Il en sera de même plus tard pour IE au profit de Firefox.
Donc actuellement OO cohabite avec Internet Explorer sur de nombreux postes et aujourd hui notre problème est le suivant :
La visualisation d'un document OpenOffice se trouvant sur notre intranet à partir du navigateur IE génère à chaque fois un message d'erreur comme quoi le document ne semble pas accessible. Les utilisateurs doivent cliquer plusieurs fois sur le bouton "réessayer" pour que le document finisse par apparaitre dans le navigateur.
Peut on résoudre ce problème en lancant la visualisation directement dans OpenOffice; comme il est possible de la faire par exemple pour un fichier PDF dans Acrobat Reader.
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