Bonsoir,
Après de nombreuses recherches, après de très nombreux tests, je viens
vous appeler au secours pour installer OOo2.
Je suis sur un portable avec XPPro. Je souhaite utiliser OOov2 que
j'avais avant un récent "crash" de ma machine. Celui-ci a necessité un
nettoyage particulièrement important et j'ai notamment supprimé tous mes
logiciels "proprement". La mention de OOo est pourtant longtemps restée
dans la liste des "ajouts/suppressions". Jusqu'à ce que je nettoie
manuellement et clés après clés la base de registre.
Aujourd'hui, après avoir entre autre vérifié que le dossier "application
data" ne comprenait plus rien non plus, j'aimerai installer à nouveau OOo.
Mais l'erreur qui s'affiche en permanence est :
"Error 1714. La version précédente de OOo n'a pas pu être désinstallé.
Contactez votre support. "
Je ne sais plus quoi faire et où regarder pour résoudre ce problème et
pouvoir enfin réinstaller OOov2.
Merci de vos conseils et de vos aides précieuses.
Claire
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