Detalhe, 

Aqui, por ser um grande parque de m�quinas, temos desde windows 95 e 98
a windows 2000 e XP PRO. Linux, apenas aqui, na minha e na de meus
colegas, pelo menos por enquanto.

Hardwares desde 233 MHz (Office 97) a Pentium 4 2.8GHz, mas a vers�o do
OpenOffice � 1.1.3 em todas que possuem OpenOffice (levamos tr�s
semanas, mas valeu a pena) :-)

Em Ter, 2005-04-19 �s 20:19 -0300, Edemar Leandro Lirio Junior escreveu:
> Ola pessoal, 
> 
> Queria trocar uma id�ia com voc�s.
> Algu�m aqui est� usando OpenOffice.org em larga escala (um consider�vel
> n�mero de m�quinas)? Aqui s�o 1400 m�quinas, mas "apenas" 750 tem
> OpenOffice, contra 550 MSOffice [algumas n�o tem suite mesmo]. :-)
> E se, tudo correr bem, a cada ano, iremos aumentar essa diferen�a.
> Pergunto isso porque, em alguns casos aqui encontrados, solu��es de
> suporte dr�sticas como formata��o, s�o necess�rias.
> Muitas m�quinas, muitas mesmo, n�o ocorrem o menor tipo de problema, mas
> em algumas, acontecem erros inexplic�veis.
> Aquele erro, por exemplo, De ter algu�m j� usando uma inst�ncia do
> OpenOffice.org, aconteceu inexplicavelmente, como se tivessem dois
> usu�rios usando ele, o que n�o era o caso. Tive que remover o profile do
> usu�rio para funcionar novamente a aplica��o. (Tudo bem, maldito windows
> xp pro...)
> 
> Hoje, novamente, fui em uma m�quina com Windows XP Pro, e o erro � "Erro
> Irrecuper�vel" ao iniciar a su�te... assim, do nada.
> 
> Sobre nossa metodologia de trabalho, adoto sempre que instala��o e
> reinstala��o da su�te somente em �ltimo caso, e ainda mais dr�stico
> ainda seria a formata��o da m�quina.
> 
> Costumo checar aqui, em nosso grupo, se algu�m passou por isso, mas em
> alguns casos ou n�o encontro, ou evito abrir e-mail, pois alguns
> usu�rios s�o, como direi, impacientes, e s�o capazes de pensar, "Eu com
> problema e o cara com o e-mail aberto" e at� eu explicar para ele o que
> � um grupo de discu��o s�o mais meio hora. Procuro usar tamb�m o
> oooforum (http://www.oooforum.org/), que � uma fonte boa de pesquisa.
> E sempre, antes de qualquer coisa, passar o Spybot na m�quina, para
> checar a exist�ncia dos mesmos e uma revis�o geral, pois acredito ser
> sempre o SO o problema.
> 
> Bom, estou me delongando demais...
> 
> Gostaria de saber de voc�s, que assim como eu, trabalham com suporte ou
> mesmo que tenham acesso ao mesmo, para que eu possa j� estar previamente
> preparado para encontrar problemas que voc�s j� enfrentaram...
> 
> Penso em fazer um reposit�rio de problemas com isso (ser� que
> reposit�rio � o nome certo? Hehehe)
> 
> Era apenas isso pessoal
> 
> Valeu por qualquer retorno

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