Márcio, Realmente acho que a Rau-tu está com problemas, encaminhei uma pergunta e ela não aparece disponível para responder.... vamos esperar amanhã, que os mantenedores podem ver, talvez a pergunta ainda não tenha sido liberada por eles para resposta.
Quanto ao funcionamento da Rau-tu: A Rau-tu (do ingês HOWTO ou How-to = "como fazer") é um local onde quem tem dúvida pergunta e os colaboradores respondem. Tem o objetivo de ser mais que um "suporte" via e-mail baseado em colaboradores. É para também ser um banco de perguntas e respostas qualificadas. Por exemplo, se você tem uma dúvida, coloca lá. A pergunta é enviada a todos os colaboradores do tópico, que se souberem a resposta irão respondê-la e você recebe um e-mail avisando que a resposta foi dada. No caso da Rau-tu do OpenOffice, os colaboradores recebem pontos a cada resposta que encaminham, e essa pontuação depende do tempo entre a pegunta e a resposta, bem como da qualidade da resposta (avaliada por quem peguntou). A vantagem em relação a uma lista aberta é que os colaboradores são cadastrados e devem conhecer o tema, o que qualifica a resposta. Também, quem pergunta sabe quando a resposta foi enviada, além do fato de receber apenas mensagens sobre as suas perguntas (bem diferente de uma lista de discussão). Ah, cada tópico tem um mantenedor, que olha as perguntas/respostas e evita certos problemas que ocorrem em listas de discussão (tipo spam, brigas, xingamentos... se bem que a nossa lista não tem esse problema) Desvantagens... a lista permite aprender muita coisa só de acompanhar o que os outros perguntam/respondem, o que não acontece com a Rau-tu. Mais detalhes aqui: http://woodstock.unicamp.br/rau-tu/openoffice/help.php Gilmar Amaral On 3/18/07, Márcio Vinícius Pinheiro <[EMAIL PROTECTED]> wrote:
Eu não tenho nada a ver com isso, mas eu segui os atalhos indicados e ambos dão no mesmo lugar (o endereço que, segundo você, é o atual), mas aparece uma página de erro: Erro: Houve um erro ao acessar o banco de dados. Por favor tente novamente mais tarde. Se o problema persistir, entre em contato com o webmaster<[EMAIL PROTECTED]> . Será que tem alguém tentando consertar o problema agora domingo à noite?!). Me tira uma dúvida (que nada tem a ver com o assunto, mas que de certa forma reflete o problema citado): esse tal Rau-tu é para tirar dúvidas, tipo suporte online ou via email?
-- Gilmar Amaral http://gilmardoamaral.wordpress.com --------------------------------------------------------------------- To unsubscribe, e-mail: [EMAIL PROTECTED] For additional commands, e-mail: [EMAIL PROTECTED]
