Terkecoh Telkom Speedy Sebagai pengguna internet saya tertarik dengan layanan internet Speedy Telkom yang menawarkan kecepatan 384 kbps. Pada 29 Juli 2006, saya mendaftarkan diri sebagai pelanggan Telkom Speedy di Plaza Telkom Banjarmasin untuk pemakaian personal dengan kuota 750 MB per bulan.
Bulan Agustus 2006, saya menggunakan Telkom Speedy, tetapi kecepatannya ternyata tidak selalu mencapai 384 kbps. Bahkan, dari akhir Agustus 2006 hingga 24 September 2006, Telkom Speedy sama sekali tidak bisa digunakan. Tanggal 12 September 2006, masalah ini saya laporkan via telepon ke layanan Speedy Tel- kom Banjarmasin dan disarankan mengganti kabel LAN. Meskipun kabel LAN sudah diganti, tetap Telkom Speedy macet total dan memaksa saya kembali menggunakan Telkomnet Instant. Tanggal 20 September 2006, saya dikejutkan dengan pemberitahuan Telkom Banjarmasin bahwa tagihan Telkom Speedy untuk bulan Agustus 2006 sebesar Rp 1.174.000. Padahal, berdasarkan catatan, selama Agustus 2006 saya men-download file dari internet hanya sekitar 600 MB, seperti terbaca pada menu properties. Tanggal 25 September 2006, saya datang ke layanan Telkom Speedy di Plaza Telkom Banjarmasin untuk meminta print out rincian pemakaian Telkom Speedy. Dinyatakan, pemakaian Telkom Speedy saya mencapai 2,1 GB atau lebih dari 3,5 kali besarnya file yang benar-benar masuk ke dalam hard disk komputer saya. Berarti saya kelebihan sekitar 1,3 GB dari kuota 750 MB/bulan. Setiap kelebihan 1 MB harus membayar Rp 700. Saya sama sekali tak mengerti cara perhitungan Telkom Speedy yang sudah terkomputerisasi. Petugas Telkom di Banjarmasin juga tak bisa memberikan penjelasan yang memuaskan mengenai cara perhitungan pemakaian Telkom Speedy. Saya merasa terkecoh oleh Telkom Speedy. Bachtiar Noor Kompleks Kejaksaan 1E RT 018 RW 007, Kayu Tangi II, Banjarmasin -- Kuliner Indonesia, milis tentang makanan dan tempat makan di dalam, juga dari luar negeri. Disajikan dalam bahasa Indonesia dan Inggris. Daftar ke mailto:[EMAIL PROTECTED] Arsipnya bisa dibaca di http://groups.yahoo.com/group/kuliner_ind/messages If you like this list, the moderator will be thankful if you would transfer some amounts to BCA account no. 064 100 2762. Yahoo! Groups Links <*> To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/warnet2000/ <*> Your email settings: Individual Email | Traditional <*> To change settings online go to: http://groups.yahoo.com/group/warnet2000/join (Yahoo! ID required) <*> To change settings via email: mailto:[EMAIL PROTECTED] mailto:[EMAIL PROTECTED] <*> To unsubscribe from this group, send an email to: [EMAIL PROTECTED] <*> Your use of Yahoo! Groups is subject to: http://docs.yahoo.com/info/terms/
