DARI MILIST SEBELAH ..

> Hati-Hati dengan Ayam Panggang  Carrefour Bagus Mulyo
> Anggoro -
> suaraPembaca
>
>
http://openx.detik.com/delivery/avw.php?zoneid=172&cb=INSERT_RANDOM_NUMBER_H
> ERE&n=a69cad16
>
> Jakarta-  Kejadian ini saya alami pada hari Lebaran ke-2
> Kamis, 2 Oktober
> 2008. Sekitar  jam 12 siang saya membeli Ayam Panggang di
> Carrefour Puri
> Indah. Ayam panggang  tersebut akan saya bawa buat
> oleh-oleh ke rumah
> saudara buat makan siang.
>
> Waktu membeli saya sama sekali tidak curiga karena ayam
> panggang  tersebut
> masih hangat dan langsung dipotong-potong serta di-packing.
> Setelah  sampai
> rumah saudara saya buka packing ayam panggang tersebut.
> Alangkah terkejutnya
> saya karena keluar bau busuk dan tidak sedap.
>
> Untuk  memastikan saya ambil sedikit daging yang ada apakah
> daging ayam
> panggang  tersebut layak konsumsi atau tidak. Alhasil, saya
> dan keluarga
> sangat kecewa.  Termasuk malu dengan saudara saya karena
> ini oleh-oleh buat
> makan siang. Tapi,  sangat tidak layak untuk dikonsumsi.
>
> Sepulang dari rumah saudara di sore  hari saya bawa itu
> ayam panggang ke
> Carrefour Puri Indah tempat saya membeli.  Dengan sangat
> ramah kami bertemu
> dengan Customer Care bagian Pengaduan Konsumen.
>
> Saya pun menceritakan kejadian yang saya alami dengan ayam
> panggang yang
> baru tadi siang saya beli dari tempat ini. Saya tunjukkan
> ayam panggang
> tersebut  beserta nota pembelian ke Customer Care. Bau
> busuk yang menyengat
> (seperti  bangkai) menyebar sampai-sampai si Customer Care
> tidak mau
> melihatnya lebih  detail dan memanggil petugas counter ayam
> panggang
> tersebut.
>
> Tak lama  kemudian petugas counter ayam panggang itu pun
> mendatangi kami dan
> bertanya  permasalahannya. Saya cerita dan tunjukkan ayam
> panggang berbau
> busuk tersebut.  Saya minta petugas tersebut mencoba dan
> memeriksa apakah
> daging tersebut layak  konsumsi atau tidak. Dengan ramah
> dia menjawab, "Pak,
> ini ga apa-apa koq, bisa  dimakan."
>
> Mendengar jawaban tersebut saya menjawab, "kalau emang
> layak  dimakan,
> silakan Bapak makan aja. Baunya busuk kaya begitu layak
> dimakan. Gimana
> sich?"
>
> Dia balik menjawab yang masak itu temennya dia. Biasanya
> ayam  tersebut
> sebelum dipanggang direbus dulu supaya awet buat 2 hari
> (jadi yang di  jual
> sebagai ayam panggang di Carrefour tersebut ayam basi yang
> udah 2 hari).
>
> Lalu dia pun menjawab lagi kalau ayam tersebut kebanyakan
> micin/penyedap dan
> garam. Saya bilang saya bukan anak kecil yang bisa
> dibohongi dengan jawaban
> tersebut.
>
> Mohon perhatiannya untuk Management Carrefour Puri Indah
> khususnya dan
> seluruh Carrefour di Indonesia. Supaya lebih berhati-hati
> jika  menanggapi
> konsumen. Jangan memberikan jawaban yang membuat kami
> sebagai  konsumen
> merasa dibodohi.
>
> Kami sangat menyesalkan dengan jawaban petugas  counter
> tersebut yang
> menyatakan bahwa ayam panggang busuk tersebut layak untuk
> dikonsumsi.
> Sedangkan petugas Customer Care-nya aaja mencium bau busuk
> tersebut  tidak
> mau menyentuh sama sekali. Kalau kita coba pun akan terasa
> gatal di lidah
> yang menandakan bahwa ayam panggang tersebut sudah tidak
> layak  konsumsi.
>
> Kami mohon untuk para konsumen Carrefour untuk lebih jeli
> dan  berhati-hati
> jika membeli daging olahan. Telitilah daging atau makanan
> olahan  tersebut
> sebelum meninggalkan tempat belanja. Atau segera kembalikan
> ke Bagian
> Pengaduan Konsumen jika mengalami nasib yang tidak
> mengenakkan seperti yang
> sudah saya alami ini.
>
> Karena akhir-akhir ini marak sekali di media  massadan
> berita  soal daging
> atau makanan yang sudah tidak layak di konsumsi tapi dijual
> bebas.  Terima
> kasih untuk kesempatan yang diberikan kepada saya untuk
> menyampaikan  suara
> saya di Surat Pembaca ini. "Selamat Idul Fitri 1429 H
> Mohon Maaf Lahir dan
> Batin".
>
> Bagus Mulyo Anggoro
> Jl  H Mading 41A Puri Kembangan Jakarta  Barat
> [EMAIL PROTECTED]
> 08156545645

Kirim email ke