> Saya membuka warnet kira2 4 bulan yg lalu tapi sampai sekarang > pendapatanya masih minim belum bisa utk menutup biaya operasional
Saya juga baru 2 bulan membuka WarNet. Pada awal-awal buka, pendapatan memang masih minim, dan sempat nombok di akhir bulan. Tapi Alhamdulillah, sekarang sudah jauh meningkat dan sudah tidak nombok lagi, walaupun belum bisa membayar Inves- tasi yang sudah ditanamkan... Ada beberapa pelajaran yang saya peroleh dalam mengelola Warnet, yang mudah- mudahan bisa dimanfaatkan untuk anda. 1. Buatlah Warnet Anda "Exe Catching" Awalnya saya memasang Spanduk di teras lantai-2. Begitu spanduk saya turunkan, pengunjung meningkat. Saya juga membuat Neon Box. Setelah dipasang, pengunjung meningkat 2. Buatlah Warnet anda "dikenal" Harus anda sadari bahwa calon pengunjung yang potensial adalah yang tinggal dan berada di sekeliling Warnet anda. Saya membuat "Leaflet" yang dicetak di atas kertas A4. Dalam 1 lembar A4 ada 4 leaflet. Leaflet itu saya kirimkan ke setiap rumah yang berada di sekeliling Warnet, tanpa terkecuali. Setelah melakukan hal ini, pengunjung meningkat. Dan yang saya perhatikan, ternyata di luar perkiraan saya, para orang tua juga berminat untuk ber-Internet. Sebelumnya saya pikir, hanya ABG-lah calon konsu- men Warnet saya. 3. Buatlah Warnet "Tidak Menakutkan" Terus terang saya membangun Warnet dengan konsep yang High End. Mulai bangunan, fasilitas, komputer dan seluruh pendukungnya, saya pilih yang High End. Walaupun begitu, saya tetap memberlakukan tarif yang sama dengan Warnet lain yang ada di sekitar Warnet saya. Ternyata, pengunjung "tidak berani" untuk masuk karena kesan- nya: Mewah = Mahal. Saya tulis besar-besar Tarif per jam, dan ditempel di kaca. Sejak itu, pengunjung meningkat tajam. 4. Berlakulah "Ramah" Pasti anda pernah membaca slogan "Pembeli adalah raja". Terapkan hal ini terhadap pelanggan Warnet anda. Bersikaplah ramah dan siap membantu kalau ada kesulitan. Jangan terlalu "mata duitan". Layani pelanggan sebaik mungkin, tanpa berpikir berapa yang harus mereka bayar untuk layanan yang kita berikan. Dengan begitu, pelanggan merasa puas, dan akan kembali lagi. 5. Buatlah Warnet anda "Berbeda" Berbeda yang saya maksud adalah dari sisi Positif. Pelanggan saya sekarang tahu bahwa Printer di Warnet saya adalah yang terbaik dibandingkan yang lain. Warnet saya meng- gunakan Linux yang bebas Virus. Dan banyak lagi yang bisa membedakan Warnet kita dengan yang lain. Mudah-mudahan pengalaman saya ini bisa bermanfaat untuk meningkatkan pendapatan Warnet anda. Good Luck... -- Warm Regards, -ßenz- ... No Windows, No Gates, It's Open. No Bill, It's Free ... [Non-text portions of this message have been removed] ------------------------------------ Official Web Site : http://www.awari.or.id Yahoo! Groups Links <*> To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/asosiasi-warnet/ <*> Your email settings: Individual Email | Traditional <*> To change settings online go to: http://groups.yahoo.com/group/asosiasi-warnet/join (Yahoo! ID required) <*> To change settings via email: mailto:[EMAIL PROTECTED] mailto:[EMAIL PROTECTED] <*> To unsubscribe from this group, send an email to: [EMAIL PROTECTED] <*> Your use of Yahoo! Groups is subject to: http://docs.yahoo.com/info/terms/
