Bom dia
Pessoal da lista
Estou com um desafio em mãos.
Temos uma aplicação interna em que o Banco de Dados da aplicação é PostgreSQL.
Nesse DB, a aplicação armazena em uma tabela, alguns códigos referentes ao
status
da ordem de serviço de um cliente.
Queremos fazer um DialPlan, que quando o cliente ligue para um determinado
numero, ele caia
numa URA e a URA instrua o cliente a digitar sua Ordem de Serviço.
Com base nessa ordem, queremos que o Asterisk faça uma query no banco e retorne
um status
referente a Ordem de Serviço. Com base nesse status, o DialPlan dispara um
evento, retornando
ao cliente uma mensagem indicando o status atual da OS.
Alguém sabe como posso fazer isso via ODBC ou via outra interface?
Obrigado.
--
Gilberto Nunes
Itajaí - SC
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