No meu caso a ligação é passada direto para o agente e sincronizada com meu CRM exibindo a tela do contato para o agente. A proposito o Gnudialer instala seu próprio CRM bem simples mais já com acesso aos dados cadastrados no MySql.
Uso de URA para ligação de saída? É isto mesmo que você esta pensando? ------------------------------------------------ Renato Amorim renatoamo...@renatoamorim.com Fone: 3064-5413 // 7685-1468 Em 29 de setembro de 2011 13:26, Anderson Alipio <ander...@tsci.com.br>escreveu: > Renato, obrigado pela resposta! > > só me tira uma dúvida, o Gnudialer pode executar jogando as ligações > para uma aplicação ou URA ao invés de ir direto a um agente? > > > -- > Atenciosamente, > > Anderson Alipio > ander...@tsci.com.br > > > Em 29/09/2011 11:54, Renato Amorim escreveu: > > Eu uso o Gnudialer, opensource. Funcionando muito bem. Tem outro > > companheiro aqui da lista que tentou instalar e esta dando uns erros > > meio estranhos. Fiquei de no prox fim de semana refazer uma instalação > > para ver se consigo visualizar os mesmos erros. O procedimento que > > utilizo já esta aqui na lista mais vou repetir o passo a passo, se vc > > tiver sucesso por favor nos relate. > > > > > > [renato@virtualcentos ~]$ sudo yum -y update > > > > [renato@virtualcentos ~]$ sudo updatedb > > > > [renato@virtualcentos ~]$ sudo yum -y install screen kernel-devel > > install libidn install libgcj bison libtermcap libtermcap-devel newt > > newt-devel ncurses ncurses-devel install openssl openssl-devel install > > mysql.i386 mysql-server mysql-devel > > > > [renato@virtualcentos ~]$ sudo yum groupinstall "Servidor Web" -y > > > > [renato@virtualcentos ~]$ sudo yum groupinstall "Ferramentas do > > Sistema" -y > > > > [renato@virtualcentos ~]$ sudo yum grouplist > > > > Loaded plugins: fastestmirror > > > > Setting up Group Process > > > > Loading mirror speeds from cached hostfile > > > > * base: centos.mirror.mendoza-conicet.gob.ar > > <http://centos.mirror.mendoza-conicet.gob.ar> > > > > * extras: centos.mirror.mendoza-conicet.gob.ar > > <http://centos.mirror.mendoza-conicet.gob.ar> > > > > * updates: centos.mirror.mendoza-conicet.gob.ar > > <http://centos.mirror.mendoza-conicet.gob.ar> > > > > Installed Groups: > > > > Editores > > > > Ferramentas do Sistema > > > > Internet em Modo Texto > > > > Servidor Web > > > > Servidor de Mail > > > > Servidores de Rede > > > > Suporte a Rede Dialup > > > > Yum Utilities > > > > Esta lista dos grupos instalados que nos interessa. > > > > [renato@virtualcentos ~]$ sudo su > > > > [renato@virtualcentos ~]$ su - > > > > [root@virtualcentos ~]$ service mysqld start > > > > [root@virtualcentos ~]$ cd /usr/src/ > > > > [root@virtualcentos ~]$ wget > > http://www.dynx.net/ASTERISK/gnudialer/easy_setup/create_tables.sql > > > > [root@virtualcentos ~]$ mysql -uroot < create_tables.sql Nota: até > > aqui não coloquei senha o mysql > > > > [root@virtualcentos ~]$ mysqladmin -uroot password 'senha_secreta' ** > > CHANGE THIS PASSWORD ** > > > > [root@virtualcentos ~]$ service httpd star > > > > httpd: Could not reliably determine the server's fully qualified > > domain name, using 127.0.0.1 for ServerName > > > > A mensagem acima é de erro, para corrigir: basta você adicionar uma > > entrada em /etc/hosts com seu IP e hostname, ou apenas colocar seu > > hostname como um apelido para localhost. E no /etc/httpd/conf/httpd.conf > > > > > > [root@virtualcentos ~]$ vi /etc/hosts > > > > No meu caso dexei assim: > > > > # Do not remove the following line, or various programs > > > > # that require network functionality will fail. > > > > 127.0.0.1 localhost localhost > > > > 192.168.1.238 virtualcentos localhost > > > > ::1 localhost6.localdomain6 localhost6 > > > > [root@virtualcentos ~]# cat /etc/httpd/conf/httpd.conf -n | grep > > ServerName > > > > O comando acima foi apenas para encontrar a linha em destaque e usa-la > > no comando a seguir. > > > > 254 # ServerName gives the name and port that the server uses to > > identify itself. > > > > 265 #ServerName www.example.com:80 > > > > 272 # ServerName directive. > > > > 988 # ServerName dummy-host.example.com <http://dummy-host.example.com> > > > > [root@virtualcentos ~]# vi /etc/httpd/conf/httpd.conf +265 > > > > http://www.asterisk-support.de/mirror/zaptel/zaptel-1.4.9.tar.gz > > > > Baixa e instalar o Asterisk > > > > [root@virtualcentos ~]# cd /usr/src/ > > > > [root@virtualcentos ~]# wget > > http://downloads.digium.com/pub/asterisk/releases/asterisk-1.2.24.tar.gz > > > > tar zxfv asterisk-1.2.24.tar.gz > > > > wget > > > http://downloads.digium.com/pub/asterisk/releases/asterisk-addons-1.2.8.tar.gz > > > > tar zxfv asterisk-addons-1.2.8.tar.gz > > > > wget http://downloads.digium.com/pub/libpri/releases/libpri-1.2.6.tar.gz > > > > tar zxfv libpri-1.2.6.tar.gz > > > > wget > http://downloads.digium.com/pub/zaptel/releases/zaptel-1.2.22.tar.gz > > > > tar zxfv zaptel-1.2.22.tar.gz > > > > cd /usr/src/libpri-1.2.6 > > > > make clean > > > > make > > > > make install > > > > cd /usr/src/zaptel-1.2.22 > > > > Antes fazer correção na linha 105 de …. > > > > vi /usr/src/zaptel-1.2.22/xpp/xdefs.h +106 > > > > #if LINUX_VERSION_CODE < KERNEL_VERSION(2,6,18) > > > > make clean > > > > make > > > > make install > > > > make config > > > > cd /usr/src/asterisk.1.2.24 > > > > make mpg123 > > > > vai dar erro! Ver o proximo passo assim mesmo: > > > > cd /usr/src/asterisk-1.2.24/mpg123-0.59r > > > > make clean > > > > make linux-alpha > > > > cd .. > > > > make clean > > > > make > > > > make install > > > > make samples > > > > /usr/sbin/safe_asterisk > > > > yum -y install subversion > > > > cd /usr/src > > > > svn checkout http://dynx.net/svn/gnudialer-puff/trunk gnudialer-puff > > > > cd gnudialer-puff > > > > make clean > > > > make > > > > make install > > > > make reload > > > > cd /usr/src/gnudialer-puff/astcrm-1.1.6 > > > > wget > > > http://www.dynx.net/ASTERISK/gnudialer/java/j2sdk-1_4_2_08-linux-i586.rpm > > > > rpm -i j2sdk-1_4_2_08-linux-i586.rpm > > > > export PATH=$PATH:/usr/java/j2sdk1.4.2_08/bin > > > > export CLASSPATH=$CLASSPATH:. > > > > make clean > > > > make > > > > make install > > > > ** Remember to read all the README's and INSTALL files in both the > > gnudialer-puff and astcrm-1.1.6 directories. ** > > > > > > ------------------------------------------------ > > Renato Amorim > > renatoamo...@renatoamorim.com <mailto:renatoamo...@renatoamorim.com> > > Fone: 3064-5413 // 7685-1468 > > > > > > > > Em 29 de setembro de 2011 11:46, Anderson Alipio <ander...@tsci.com.br > > <mailto:ander...@tsci.com.br>> escreveu: > > > > Amigos, bom dia! > > > > Estou precisando gerar campanhas de ligações automáticas pelo > > Asterisk, > > que direcionem a uma aplicação específica, mas teria que pegar esses > > números a serem discados de uma tabela no MySQL, até aí tudo bem, > gero > > os arquivos call-file de forma automatica por php ou script mesmo > > pegando dessa tabela, só que preciso pegar o resultado dessa > > ligação, se > > foi com sucesso, ocupado, duração. etc, e jogar de volta pra uma > > tabela > > do Mysql, alguém aí já fez ou sabe como? > > > > Obrigado! > > > > -- > > > > _______________________________________________ > > KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. > > - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP > > - Suporte técnico local qualificado e gratuito > > Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br > > <http://www.khomp.com.br> > > _______________________________________________ > > DIGIVOICE: Lider no mercado de placas para Asterisk > > Único fabricante com Centro de Treinamento especializado. > > LANÇAMENTO: Channel Bank TDMoE, até 64 canais FXS / FXO. > > www.digivoice.com.br <http://www.digivoice.com.br> ou > > (11)3016-5200 <tel:%2811%293016-5200>. > > ________ > > GATEWAY GSM-SIP, gateway Lyric VoIP com 2,4 e 6 canais GSM vía > > tronco SIP > > Escalável até 240 canáis, Portabilidade Numérica, Balanceamento > > de Carga, Bilhetagem > > Confira em http://www.yx.cl/landing/brasil/lyric_voip_asterisk.org > > Shop Voip, representante exclusivo: www.shopvoip.com.br > > <http://www.shopvoip.com.br> ou 0800-6021244 <tel:0800-6021244> > > ______________________________________________ > > Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em > > branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org > > <mailto:asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org> > > > > > > > > _______________________________________________ > > KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. > > - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP > > - Suporte técnico local qualificado e gratuito > > Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br > > _______________________________________________ > > DIGIVOICE: Lider no mercado de placas para Asterisk > > Único fabricante com Centro de Treinamento especializado. > > LANÇAMENTO: Channel Bank TDMoE, até 64 canais FXS / FXO. > > www.digivoice.com.br ou (11)3016-5200. > > ________ > > GATEWAY GSM-SIP, gateway Lyric VoIP com 2,4 e 6 canais GSM vía tronco SIP > > Escalável até 240 canáis, Portabilidade Numérica, Balanceamento de > Carga, Bilhetagem > > Confira em http://www.yx.cl/landing/brasil/lyric_voip_asterisk.org > > Shop Voip, representante exclusivo: www.shopvoip.com.br ou 0800-6021244 > > ______________________________________________ > > Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para > asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org > > _______________________________________________ > KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. > - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP > - Suporte técnico local qualificado e gratuito > Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br > _______________________________________________ > DIGIVOICE: Lider no mercado de placas para Asterisk > Único fabricante com Centro de Treinamento especializado. > LANÇAMENTO: Channel Bank TDMoE, até 64 canais FXS / FXO. > www.digivoice.com.br ou (11)3016-5200. > ________ > GATEWAY GSM-SIP, gateway Lyric VoIP com 2,4 e 6 canais GSM vía tronco SIP > Escalável até 240 canáis, Portabilidade Numérica, Balanceamento de Carga, > Bilhetagem > Confira em http://www.yx.cl/landing/brasil/lyric_voip_asterisk.org > Shop Voip, representante exclusivo: www.shopvoip.com.br ou 0800-6021244 > ______________________________________________ > Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para > asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org >
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