Boa noite, Estou com dúvidas quanto a pausa na fila de atendimento.
Tenho uma fila com agentes logados. Em determinado tempo, o agente dá uma pausa. Para "despausar", ele digita um código pré-definido e volta a atender. Como faço para o asterisk dar uma desarme automático na pausa, depois de um tempo determinado? É possível? Robinson Luis Sezanowitch Florianopolis/SC. ITILV2 Foundation Certified Professional. Curriculo: http://lattes.cnpq.br/2185821746641692 Email alternativo: *rsezanowi...@hotmail.com* <rsezanowi...@hotmail.com>Skype: robinson.luis1 *"Nosce te ipsum, Semper Paratus"*
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