Bonjour à tous, je cherche un contact chez SFR pour résoudre un comportement bien étrange d'un de leurs serveurs DNS. Explication.
(les données comme le nom et l'IP concernant le client sont fictives) Nous faisons de l'hébergement. Un de nos clients possède un serveur nommé srv01.client.netensia.net. La zone netensia.net est gérée par ns1.netensia.net et ns2.netensia.net, comme le confirme un whois. Dans nos DNS : $ dig +short srv01.client.netensia.net @ns1.netensia.net 195.160.189.84 $ dig +short srv01.client.netensia.net @ns2.netensia.net 195.160.189.84 Or, notre client se plaint que certains de ces clients ne peuvent plus accéder au serveur. Après quelques recherches, le coupable semble trouvé : DNS. Sur une ligne ADSL SFR, le deux serveurs DNS suivant sont configurés : 80.118.192.100 80.118.196.36 $ dig +short srv01.client.netensia.net @80.118.192.100 195.160.189.84 => OK $ dig +short srv01.client.netensia.net @80.118.196.36 195.160.189.184 => Hum ??? 184 ? De plus, le TTL pour cet enregistrement était anormalement élevé : 172800s (48h) alors que nous configurons la zone netensia.net avec un TTL de 86400s (24h) Je laisse expirer l'enregistrement dans les caches et deux jours plus tard, même commande = même résultat. À noter que ce client n'a jamais changé d'IP depuis son arrivé chez nous et que la mauvaise IP ne correspond à rien (aucun serveur derrière). Donc voilà, si vous avez des idées ou un contact chez SFR, parce que là nous sommes vraiment à la recherche d'une explication. Cordialement. -- Romain LE DISEZ --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
