Hello, On 31/03/2016 14:27, David Ponzone wrote: > La vraie question est: pour X00 € de setup et 50€/mois, c’est quoi le SLA que > TH2 donne en cas de panne sur un X-connect ?
Le SLA c'est de l'esbrouffe, ça ne te permet pas de compenser la perte de ta notoriété et de tes clients mécontents. >> Le 31 mars 2016 à 14:19, Kevin Polizzi [Jaguar Network] >> <kevin.poli...@jaguar-network.com> a écrit : >> Je préfère payer et que ce soit plus la jungle dans les faux >> planchers ... Si t'a pas les moyens de payer un x-connect c'est que >> le biz model est à updater. D'abord c'est très propre dans les chemin de câble de TH, juste, un peu plein. Probablement parce que les presta qui passent des câbles pour leurs clients ont tout intérêt à ce que le client soit content. Ensuite en 15 ans de présence à TH2 je n'ai jamais eu d'incident sur un câble, et je suis loin de pouvoir en dire autant des MMR quel que soit le site. Enfin non, payer pour avoir moins de qualité c'est pas intéressant, que le business modèle le permette ou pas. C'est pas non plus le juste prix. Sans doute certaines boites peuvent se permettre de le répercuter à leurs clients mais ça n'en fait pas une bonne chose, tout le monde ne souhaite pas vendre moins bien pour plus cher à ses clients. Cordialement, --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
