Le jeu. 31 mai 2018 à 16:46, Steeve BEAUVAIS - Société Serinya Telecom < steeve.beauv...@serinyatelecom.fr> a écrit :
> Hello, > > Puisqu'on en parle, la production et le commerce ne sont pas glorieux non > plus. > > Depuis décembre nous attendons la livraison d'une FTTO (de son petit nom > BPE Access). > Appeler une BPE Access de la FTTO est un vrai problème. Pour moi la BPE Access n'est pas une FTTO. C'est tout au plus au FTTE, ou comme j'aime a l'appeler une adsl fibre... Ne pas oublier qu'une BPE Access n'a que 2 Mbps de garanti, et a une GTR de 24h ouvrés (donc 3 jours...). On s'est vaillamment battu pour le tirage client. Et maintenant on se bat > pour la livraison de la porte de collecte. > > Évidemment les délais sont explosés mais le pire c'est l'absence de > communication. 0 nouvelle/réponse personne au téléphone... > J'ai entendu dire que le phénomène s'amplifiait ces derniers temps chez eux > J'ai refusé plusieurs commandes à mes commerciaux, qui tentent de me remplacer des EFM 4Mbps par des BPE Access... C'est un refus catégorique, et quand ils insistent, ils se démerdent pour l'installer :p Olivier --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
