Nous proposons le service d'envoi de fax à nos clients. Ca marche relativement bien sur un système d'envoi à base d'Asterisk avec les caractéristiques suivantes :
Interco Orange G711A 9600 Bauds forcés ECM activé au 1er essai (ça juste marche), désactivé au 2eme essai au cas ou (pas de T38 : On a essayé dans le passé avec certains opérateurs T38, mais on a l'impression que le support T38 était buggé soit sur Asterisk, soit sur la GW de l'opérateur T38 car certains fax vers certains destinataires précis (avec des fax de 1980) passaient très bien en G711 mais jamais en T38. Du coup on a arreté) On n'a pas de plaintes sur les échecs d'envoi (je ne m'en souviens plus donc c'est bon signe). En cas d'échec au bout de X essais, on indique bien la cause de l'échec : Ligne occupée, Impossible de joindre le numéro,.. Le mer. 5 sept. 2018 à 14:40, Richard Klein <varicap....@gmail.com> a écrit : > >Pour le 1 : Aucune idée, ça va dépendre des tribunaux (TGI) et autres. > Tu peux regarder sur le site de l'ARCEP qui te donne un indice sur > l'operateur : > https://www.arcep.fr/index.php?id=interactivenumeros > et c'est un indice car le client peux avoir effectué une porta vers un > autre opérateur. > > >Le fax, c’est la merde. > Heu non ... comme expliqué si effectivement les faxs passent par des trunks > SIP avec de la compression cela ne va pas aider. > Après lorsque tu connais les fax et que tu as participé au lancement des > premier modems 56K sur chipset Rockwell et Lucent 1643 je peux affirmer que > c'est de la merde lorsque l'ICC a mal configuré le modem fax de sa machine > ! > Dans les années 2000 j'avais conçu une passerelle GSM en 2G avec une > interface analogique (FXS) et pour éprouver le produit (pondeuse d'appels) > j'avais connecté un modem/fax pour tests. > Et oui en mode par defaut les faxs étaient tous en echec. Par contre les > modulations et protocoles fax sont suffisamment robuste car il est possible > de brider la vitesse a 2400Bds et de jouer sur l'ECM > Et la quasiment plus de problèmes. > > et les fax qui sont en occupation a longueur de journée cela existe et > entre dans les stats d'echec. > > Richard > > > Le mer. 5 sept. 2018 à 14:11, babounx baboun <babo...@gmail.com> a écrit : > > > Hello Richard. > > > > Pour le 1 : Aucune idée, ça va dépendre des tribunaux (TGI) et autres. > > 2 ) La plus part du temps c'est un problème de baud mais pas toujours. > 'Status > > : Failure to train at 2400 bps or +FMINSP value ; Giving up after 3 > > attempts to send same page' > > > > Le mer. 5 sept. 2018 à 11:51, Richard Klein <varicap....@gmail.com> a > > écrit : > > > >> Bonjour, > >> > >> 1) Il serait intéressant de savoir chez qui sont les destinataires > >> (opérateurs) ? > >> 2 ) C'est quoi un problème d'envoi ? > >> l'appel n'arrive pas au destinataire (aboutissement) > >> Ou il y a des problème de qualité ? (fax tronqué, lignes noir ...) > >> > >> Richard > >> > >> > >> Le mer. 5 sept. 2018 à 11:43, babounx baboun <babo...@gmail.com> a > >> écrit : > >> > >>> Bonjour, > >>> > >>> Nous utilisons aujourd'hui le service d'OVH concernant les fax > >>> dématérialisés. > >>> Nous avons beaucoup de problème d'envoi vers certains TGI ou parquets. > >>> Retour d'un utilisateur -> "sur l'envoi et de réception de télécopies > >>> adressées par Ecofax à 24 parquets font ressortir que 14 d'entre elles > ne > >>> sont pas reçues." > >>> Le ticket OVH concernant ces envois à presque 1 ans sans aucun > avancement > >>> sur la résolution. Malgré plusieurs relances et tests... > >>> Le blabla habituel : Information envoyée aux techniciens nous revenons > >>> vers > >>> vous etc... > >>> > >>> Nous essayons de passer par d'autres moyens mais certaines > >>> administrations > >>> restent encore sur le FAX :( > >>> > >>> J'aimerais savoir si certains de la liste on le même problème d'envoi > >>> vers > >>> les tribunaux ou parquets avec ou sans OVH. > >>> > >>> J'aimerais aussi trouver / avoir un retour d'expérience sur d'autres > >>> fournisseurs de ce service. Car j'imagine qu'il est compliqué de tester > >>> chez certains ;) > >>> > >>> > >>> Merci pour vos retour. > >>> > >>> Bab > >>> > >>> --------------------------- > >>> Liste de diffusion du FRnOG > >>> http://www.frnog.org/ > >>> > >> > > --------------------------- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ > --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
