Comme dit le proverbe : " les promesses électorales n'engagent que ceux qui les croient" Bienvenue dans le monde des opérateurs. Reste à trouver un relai humain si tu peux, ou une escalade commerciale si tu as.
-----Message d'origine----- De : frnog-requ...@frnog.org <frnog-requ...@frnog.org> De la part de Oliver varenne Envoyé : jeudi 14 novembre 2019 12:48 À : frnog@frnog.org Objet : RE: [FRnOG] [MISC] Orange Business / GTR 4H en panne depuis 10 jours / AUCUN rappel Pourtant, quantiquement parlant, ton ticket est à la fois résolu/pas résolu Du coup... ils ont a la fois raison et pas raison de ne pas donner suite. Désolé ☹ Courage ! Cordialement, Olivier Varenne Co-gérant, Commercial & Développeur T +33 (0)4 27 04 40 00 | ipconnect.fr Suivez-nous ! > -----Message d'origine----- > De : frnog-requ...@frnog.org <frnog-requ...@frnog.org> De la part de > Toussaint OTTAVI Envoyé : jeudi 14 novembre 2019 12:21 À : > frnog@frnog.org Objet : [FRnOG] [MISC] Orange Business / GTR 4H en > panne depuis 10 jours / AUCUN rappel > > Bonjour, > > Y a t-il quelqu'un de chez OBS dans la salle ? > > Si oui, j'aimerais que l'on m'explique comment, sur un produit sous > GTR 4h en panne depuis 10 jours, personne, strictement personne au > Centre Support Client n'a daigné donner suite à mes demandes de rappel > pendant une semaine, malgré mes relances multiples, répétées, et > fortement insistantes depuis 48h (au rythme de 3 par jour) ? > > J'ai souvent avec cet opérateur l'impression d'être dans la quatrième > dimension. Mais là, même les restes de mes études en physique > quantique ne me sont d'aucune utilité pour comprendre ce qui se passe... > Si quelqu'un a les références du bouquin de Stephen HAWKING sur les > trous noirs, peut-être me serait-il utile pour comprendre où passent > mes appels téléphoniques... > > 1911M90621 > > --------------------------- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/ --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
