C'est exactement cela
On les conf nous-mêmes les ONT aucun tech sogetrel n'est formé sur ces offres
de toutes façon
On va au rdv avec les tech et on fait la conf et cela marche direct
Je leur dit de tirer la fibre et on s'occupe du reste
Mais j'avoue que cela reste une grosse blague
Par contre on a accès au SLID ce qui facilite le truc
Cordialement
Arthur Rodriguez
Responsable Opérateur
Le 16/09/2020 11:34, « frnog-requ...@frnog.org au nom de Frank ALEXIS »
<frnog-requ...@frnog.org au nom de alexisfr...@gmail.com> a écrit :
J'ai eu 3 tech Sogetrel pour installer la même just fibre FTTH : 3 fails
"On connait pas ça monsieur ... c'est quoi cette box ??"
J'ai fini par tellement râler, que Sewan m'a donné la procédure pour
configurer moi-même l'ONT (SLID bien évidemment pas renseigné !)
Le dernier tech est arrivé les mains dans les poches et m'a dit "C'est
quoi le problème ?"
J'ai cru que j'allais le balancer du 7ieme :-o
Un autre client (j'insiste, je sais !) pour just fibre sur Annecy :
Le tech arrive et voit une livebox "Mais madame, pas besoin de la
fibre, vous avez déjà la livebox" et il repart :-o
No comment.
Frank
Le mer. 16 sept. 2020 à 11:22, Sébastien Lesimple
<sebastien.lesim...@iguanetel.fr> a écrit :
>
> Le 16/09/2020 à 09:52, Arthur Rodriguez via frnog a écrit :
>
> Bonjour
>
> De votre côté on fait la même chose mais je te conseille plus du Bouygues
, Kosk c’est très bien tant que tu as pas de panne .
> Il y a pas de mainteneur attitré et cela m’est arrivé d’avoir des 3
semaine de panne totales .
> Bouygues a plus de sous traitant surtout dans le sud de la France .
> Mais pour info just fibre s’améliore pas mal
> J’ai une porte chez eux ça va mieux depuis qu’on a les process ...
>
> Y'a pas de porte avec Just, un simple contrat de revente marque blanche.
> Après, avoir les bons outils et savoir utiliser le Frontal Opérateur, ca
aide effectivement.
>
> Arthur rodriguez
> Responsable opérateur
> Occicom
> arthur.rodrig...@occicom.fr
> 0563607607
>
> Le 16 sept. 2020 à 09:41, Frank ALEXIS <alexisfr...@gmail.com> a écrit :
>
> Bonjour à tous les geeks,
>
> On revend de la FTTH couleur presque d'un fruit, via Sewan, qui
rencontrent les pires galères depuis Juillet et le changement du modèle imposé
par le même fruit d'une offre qui marchait bien (LB V4 Pro / IP publique / je
branche ça marche) à une merde appelée "Just Fibre" (ou "Just Rien") qu'ils ne
sont même pas capable de venir installer chez le client :-(
>
> Kosc en FTTH, vous avez des retours ?
>
> Le flottement économique de la structure, ça n'a pas tout fait partir en
cacahouètes ?
>
> Merci des lumières divines :-D
>
> Frank
>
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> Liste de diffusion du FRnOG
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