Le 02/10/2020 à 11:55, David Ponzone a écrit :
Même le logo, c’est pas évident.
Il semble que certains partenaires DVI aient le droit d’utiliser le logo.
DVI, tout le problème est là :
- Ces margoulins n'existent que parce qu'Orange les rémunère sur les ventes
- Orange y a aussi son intérêt parce que cela constitue une force de
vente non négligeable, et que cela génère du chiffre (donc, tant pis
s'il y a du déchet)
- Mais çà leur fait beaucoup plus de tort lorsque ces guignols vendent
des choses impossibles ou incompatibles, que çà craque quand çà arrive à
la prod, et que le client pète (à juste titre) un câble auprès de ses
commerciaux locaux (qui n'étaient absolument pas au courant).
A la limite, si ces personnes se présentent clairement comme "société
X", distributeur partenaire agréé d'Orange, je n'y vois pas d'objection.
Le problème, c'est quand ils appellent en se présentant comme "votre
conseiller Orange" ou "votre expert Orange". Ils tombent sur moi car les
clients me les renvoient :-) Il faut leur tirer les vers du nez pour
qu'ils avouent clairement qu'ils ne sont pas salariés d'Orange, mais
d'un vil distributeur, dont on refuse généralement de me communiquer le
SIRET ou l'adresse du siège social...
Du temps où j'étais moi-même DVI, au siècle dernier, avant qu'on ne me
vire parce que j'ouvrais un peu trop ma gueule :-) , effectivement, les
contrats que nous faisions signer au client étaient libellés "Orange
Business Services", mais il y avait une grosse case en bas au niveau de
la signature avec clairement indiqué "Le partenaire". Et cela se faisait
toujours en bonne entente avec l'agence commerciale Orange locale.
Mais çà, c'était avant. Aujourd'hui, la pomme DVI est complètement
vérolée de l'intérieur... Les gens sont peut-être légitimes à vendre des
choses (dans le sens où ils ont peut-être un agrément valable de la DVI)
mais ils utilisent des méthodes de malandrins. Donc, nous les traitons
comme tels :-) A ce propos, quelqu'un aurait leur adresse ? :-D :-D :-D
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