Salut,
La requête vers la seconde URL ne renvoi rien ?
Également le classique, ton client a testé sur un autre poste que le
siens ? Car si il a utilisé le même portable entre site 1 et 2 c'est
ptet lié.
Si sur un deuxième poste ça passe pas, voir si avec un poste "vierge"
(sans AV, softs métiers à la con, etc.) ça passe ou non.
Car si tu arrive à y accéder en remote sur le site du client, imo c'est
sur le poste le soucis.
Jarod
On 21/06/2022 20:36, David Ponzone wrote:
J’ai un problème assez étrange, et je cherche des éléments de réponse.
Un client peut accéder à:
https://www.bca.fr
Mais pas à:
https://www.bca.fr/reparateur-web/login.action
<https://www.bca.fr/reparateur-web/login.action>
Alors que la seconde URL est parfaitement joignable pour moi (donc même AS que
mon client) ou depuis Bouygues FTTH ou depuis Orange Mobile.
Plus délicat: connecté en VPN SSL pour accéder au site depuis la même IP
publique que mon client: ça marche.
Le client ne peut pas non plus accéder à la seconde URL depuis un site chez SFR.
Le site www.bca.fr <http://www.bca.fr/> est chez OBS, et semble être derrière
un BigIP (si j’en crois la réponse du serveur HTTP).
J’ai donc tendance à penser que c’est le BigIP qui va pas bien, ou alors une
merdouille de MTU (d’ici à ce que le BigIP casse le PMTU Discovery, il n’y a
qu’un pas).
Je cherche donc d’autres personnes qui auraient une impossibilité d’accès à la
seconde URL.
Ca me permettrait de confirmer que ça vient pas de moi et SFR, et d’entamer les
démarches pour établir un contact avec les gens qui gèrent le BigIP en
question...
Merci
David Ponzone
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Liste de diffusion du FRnOG
http://www.frnog.org/
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