Pantas setelah komplain selalu dikirimin survey ya rupanya untuk review performa mereka.
On Wed, 5 Feb 2020, 16:05 mave, <maverickendi...@gmail.com> wrote: > trs aja om di twitter nya dan dm nya jg om, slama trs di complain problem > ticket nya gk akan close dan slama gak close akan mempengaruhi KPI atau > index performance si CS nya > > klo nti report ke menejemen nya minus krn problem solving nya gk kelar2 > dalam bbrp jangka waktu target si menejemen outsource cs nya bakal kena > tegur jelek2 nya ya gak di perpanjang kontrak krn cs itu outsource > > smakin rame sosmed nya akan jd notice jg bt menejemen XL > > ane rekomen sih mention ke media2 lain jg..sayangnya YLKI gak bisa di > harapkan masyarakat lembaga nya > > cmiiw > > On Wed, Feb 5, 2020, 15:27 Zaki <zakovi...@gmail.com> wrote: > >> Harus bawel dikit, saya sengaja Twit berulang2 gpp robot yg jawab tp >> pengguna lain biar sama-sama komplain. >> >> On Wed, Feb 5, 2020, 15:07 Michael Laurentius < >> michael.laurent...@gmail.com> wrote: >> >>> Complaint lewat mana om? saya udah complaint lewat twitter tapi sampe >>> sekarang masih aja sering muncul. >>> Yang menyebalkan kalo muncul nya malem pas tidur bikin battery boros >>> kadang layar ga mati sendiri abis keluar USSD. >>> >>> On Wed, Feb 5, 2020 at 3:00 PM Rizki Pratama <rizky.prat...@gmail.com> >>> wrote: >>> >>>> Saya setelah komplain sudah tidak pernah muncul lagi om. Dulu suka >>>> muncul seperti nada sambung. >>>> >>>> On Wed, 5 Feb 2020, 14:31 Zaki, <zakovi...@gmail.com> wrote: >>>> >>>>> Iya cm kesal aja makanya saya suruh ga usah lewat DM lha hampir semua >>>>> nomor xl masalahnya sama koq. Klu ini legal ya ga masalah, jelas2 ini >>>>> ilegal diam2 melakukan dialing hp kita untuk menampilkan popup USSD dia, >>>>> beberapa ada yg pilihannya ok langsung lho, lha klu kepencet fa Sengaja >>>>> kan >>>>> berarti setuju. >>>>> >>>>> On Wed, Feb 5, 2020, 14:13 Jim <jim96.mi...@gmail.com> wrote: >>>>> >>>>>> detail followup lewat DM karena dia butuh otentikasi yang personal >>>>>> seperti lokasi dan nomor hape >>>>>> >>>>>> On Sunday, February 2, 2020 at 2:03:02 AM UTC+7, mave wrote: >>>>>>> >>>>>>> respond awal akan selalu oleh robot, saat masuk di dm akan di >>>>>>> lanutkan oleh cs >>>>>>> >>>>>>> On Sun, Feb 2, 2020 at 12:45 AM Zaki <zako...@gmail.com> wrote: >>>>>>> >>>>>>>> Angkat thread USSD XL lagi 😁 >>>>>>>> Ada nomor xl saya yg 1 lagi kembali nongol USSD, akhirnya saya >>>>>>>> kembali komplain di Twitter saya ga mau lewat DM penyelesaiannya dan >>>>>>>> karena >>>>>>>> uda kesel banget sekalian saya mention ke kemofindo dan ylki_id, ga tau >>>>>>>> ditanggapi atau ga. >>>>>>>> >>>>>>>> Tapi berulang kali setiap saya reply jawaban xlcare seperti robot >>>>>>>> minta penyelesaian lewat DM, apa memang auto jawab/robot kah yang jawab >>>>>>>> atau memang lebih milih lewat DM? >>>>>>>> Sampai sekarang saya ga DM tp reply2an dengan robot 😁 sambil besok >>>>>>>> lanjut lagi sampai mana robot itu jawabin terus. >>>>>>>> >>>>>>>> >>>>>>>> On Fri, Jan 3, 2020, 06:05 Zaki <zako...@gmail.com> wrote: >>>>>>>> >>>>>>>>> Twitter om @myXLCare, tanggapan cepet walaupun rada muter dikit 😁 >>>>>>>>> >>>>>>>>> On Fri, Jan 3, 2020, 00:26 Rudi Thio <salty...@gmail.com> wrote: >>>>>>>>> >>>>>>>>>> Akhirnya complain lewat jalur apa om? >>>>>>>>>> teman saya komen di facebook, menganjurkan untuk complain karena >>>>>>>>>> kalau hanya tag di facebook tidak akan digubris >>>>>>>>>> >>>>>>>>>> saya bilang "2x saya maafin, ke-3 kali, saya acak-acak!" hahaha... >>>>>>>>>> >>>>>>>>>> Regards, >>>>>>>>>> Rudi Thio >>>>>>>>>> >>>>>>>>>> On Thu, Jan 2, 2020, 20:05 Zaki <zako...@gmail.com> wrote: >>>>>>>>>> >>>>>>>>>>> Mau info aja dr terakhir komplain saat ini kondisi aman >>>>>>>>>>> terkendali klu nanti mulai lagi saya akan buat rekamannya. >>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>> -- >>>>>>>>>>> =========== >>>>>>>>>>> Ayo Subscribe >> Channel YouTube >>>>>>>>>>> https://www.youtube.com/user/komunitasandroid >>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>> ---------------------- >>>>>>>>>>> Kontak Admin: >>>>>>>>>>> IG https://www.instagram.com/agushamonangan >>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>> ----------------------- >>>>>>>>>>> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id >>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT >>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>> ========== >>>>>>>>>>> --- >>>>>>>>>>> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] >>>>>>>>>>> Indonesian Android Community" di Google Grup. >>>>>>>>>>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari >>>>>>>>>>> grup ini, kirim email ke id-an...@googlegroups.com. >>>>>>>>>>> Untuk melihat diskusi ini di web, kunjungi >>>>>>>>>>> https://groups.google.com/d/msgid/id-android/CA%2BG1a8eabXcQYhf7N%2BgHwnjmNup-Cuse7No8LQiBgE65HjSquQ%40mail.gmail.com >>>>>>>>>>> <https://groups.google.com/d/msgid/id-android/CA%2BG1a8eabXcQYhf7N%2BgHwnjmNup-Cuse7No8LQiBgE65HjSquQ%40mail.gmail.com?utm_medium=email&utm_source=footer> >>>>>>>>>>> . >>>>>>>>>>> >>>>>>>>>> -- >>>>>>>>>> =========== >>>>>>>>>> Ayo Subscribe >> Channel YouTube >>>>>>>>>> https://www.youtube.com/user/komunitasandroid >>>>>>>>>> >>>>>>>>>> ---------------------- >>>>>>>>>> Kontak Admin: >>>>>>>>>> IG https://www.instagram.com/agushamonangan >>>>>>>>>> >>>>>>>>>> ----------------------- >>>>>>>>>> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id >>>>>>>>>> >>>>>>>>>> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT >>>>>>>>>> >>>>>>>>>> ========== >>>>>>>>>> --- >>>>>>>>>> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] >>>>>>>>>> Indonesian Android Community" di Google Grup. >>>>>>>>>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup >>>>>>>>>> ini, kirim email ke id-an...@googlegroups.com. >>>>>>>>>> Untuk melihat diskusi ini di web, kunjungi >>>>>>>>>> https://groups.google.com/d/msgid/id-android/CAEGy%3DR1zyEjWDqmuFGWfLK2C8%2BKHa%2BooDLfzBmS%2BPpb7mVPzMw%40mail.gmail.com >>>>>>>>>> <https://groups.google.com/d/msgid/id-android/CAEGy%3DR1zyEjWDqmuFGWfLK2C8%2BKHa%2BooDLfzBmS%2BPpb7mVPzMw%40mail.gmail.com?utm_medium=email&utm_source=footer> >>>>>>>>>> . >>>>>>>>>> >>>>>>>>> -- >>>>>>>> =========== >>>>>>>> Ayo Subscribe >> Channel YouTube >>>>>>>> https://www.youtube.com/user/komunitasandroid >>>>>>>> >>>>>>>> ---------------------- >>>>>>>> Kontak Admin: >>>>>>>> IG https://www.instagram.com/agushamonangan >>>>>>>> >>>>>>>> ----------------------- >>>>>>>> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id >>>>>>>> >>>>>>>> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT >>>>>>>> >>>>>>>> ========== >>>>>>>> --- >>>>>>>> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] >>>>>>>> Indonesian Android Community" di Google Grup. >>>>>>>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup >>>>>>>> ini, kirim email ke id-an...@googlegroups.com. >>>>>>>> Untuk melihat diskusi ini di web, kunjungi >>>>>>>> https://groups.google.com/d/msgid/id-android/CA%2BG1a8fFgS1bE_Jn3-fYmgxOq59ZeX9ShKHNcOSW65LRWtEu4Q%40mail.gmail.com >>>>>>>> <https://groups.google.com/d/msgid/id-android/CA%2BG1a8fFgS1bE_Jn3-fYmgxOq59ZeX9ShKHNcOSW65LRWtEu4Q%40mail.gmail.com?utm_medium=email&utm_source=footer> >>>>>>>> . >>>>>>>> >>>>>>> -- >>>>>> =========== >>>>>> Ayo Subscribe >> Channel YouTube >>>>>> https://www.youtube.com/user/komunitasandroid >>>>>> >>>>>> ---------------------- >>>>>> Kontak Admin: >>>>>> IG https://www.instagram.com/agushamonangan >>>>>> >>>>>> ----------------------- >>>>>> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id >>>>>> >>>>>> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT >>>>>> >>>>>> ========== >>>>>> --- >>>>>> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] >>>>>> Indonesian Android Community" di Google Grup. >>>>>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup >>>>>> ini, kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. >>>>>> Untuk melihat diskusi ini di web, kunjungi >>>>>> https://groups.google.com/d/msgid/id-android/6e7c1f88-642e-4027-8d1f-722743726d8b%40googlegroups.com >>>>>> <https://groups.google.com/d/msgid/id-android/6e7c1f88-642e-4027-8d1f-722743726d8b%40googlegroups.com?utm_medium=email&utm_source=footer> >>>>>> . >>>>>> >>>>> -- >>>>> =========== >>>>> Ayo Subscribe >> Channel YouTube >>>>> https://www.youtube.com/user/komunitasandroid >>>>> >>>>> ---------------------- >>>>> Kontak Admin: >>>>> IG https://www.instagram.com/agushamonangan >>>>> >>>>> ----------------------- >>>>> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id >>>>> >>>>> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT >>>>> >>>>> ========== >>>>> --- >>>>> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] >>>>> Indonesian Android Community" di Google Grup. >>>>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, >>>>> kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. >>>>> Untuk melihat diskusi ini di web, kunjungi >>>>> https://groups.google.com/d/msgid/id-android/CA%2BG1a8cY7OPCx4p%3DDJpN9jGnXh7P5pVHD-GOFNQAEQRA%3DW%2BsZw%40mail.gmail.com >>>>> <https://groups.google.com/d/msgid/id-android/CA%2BG1a8cY7OPCx4p%3DDJpN9jGnXh7P5pVHD-GOFNQAEQRA%3DW%2BsZw%40mail.gmail.com?utm_medium=email&utm_source=footer> >>>>> . >>>>> >>>> -- >>>> =========== >>>> Ayo Subscribe >> Channel YouTube >>>> https://www.youtube.com/user/komunitasandroid >>>> >>>> ---------------------- >>>> Kontak Admin: >>>> IG https://www.instagram.com/agushamonangan >>>> >>>> ----------------------- >>>> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id >>>> >>>> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT >>>> >>>> ========== >>>> --- >>>> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] >>>> Indonesian Android Community" di Google Grup. >>>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, >>>> kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. >>>> Untuk melihat diskusi ini di web, kunjungi >>>> https://groups.google.com/d/msgid/id-android/CAM8h4JTSEh-S-pxznfM%2BmhY3Y5oFbkn%2BEsWDVXK%3D3f65TAQhQQ%40mail.gmail.com >>>> <https://groups.google.com/d/msgid/id-android/CAM8h4JTSEh-S-pxznfM%2BmhY3Y5oFbkn%2BEsWDVXK%3D3f65TAQhQQ%40mail.gmail.com?utm_medium=email&utm_source=footer> >>>> . >>>> >>> -- >>> =========== >>> Ayo Subscribe >> Channel YouTube >>> https://www.youtube.com/user/komunitasandroid >>> >>> ---------------------- >>> Kontak Admin: >>> IG https://www.instagram.com/agushamonangan >>> >>> ----------------------- >>> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id >>> >>> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT >>> >>> ========== >>> --- >>> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] >>> Indonesian Android Community" di Google Grup. >>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, >>> kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. >>> Untuk melihat diskusi ini di web, kunjungi >>> https://groups.google.com/d/msgid/id-android/CAH5vs_oh62AoNt1OtUgbFgvpytZio9DbvA%2BUgegh_xpuNqrFvA%40mail.gmail.com >>> <https://groups.google.com/d/msgid/id-android/CAH5vs_oh62AoNt1OtUgbFgvpytZio9DbvA%2BUgegh_xpuNqrFvA%40mail.gmail.com?utm_medium=email&utm_source=footer> >>> . >>> >> -- >> =========== >> Ayo Subscribe >> Channel YouTube >> https://www.youtube.com/user/komunitasandroid >> >> ---------------------- >> Kontak Admin: >> IG https://www.instagram.com/agushamonangan >> >> ----------------------- >> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id >> >> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT >> >> ========== >> --- >> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian >> Android Community" di Google Grup. >> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, >> kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. >> Untuk melihat diskusi ini di web, kunjungi >> https://groups.google.com/d/msgid/id-android/CA%2BG1a8eUgsfhXmNDNfj7WBH23S-eEp_vZGiu%2Bn3%3D-iVMLoRZ6A%40mail.gmail.com >> <https://groups.google.com/d/msgid/id-android/CA%2BG1a8eUgsfhXmNDNfj7WBH23S-eEp_vZGiu%2Bn3%3D-iVMLoRZ6A%40mail.gmail.com?utm_medium=email&utm_source=footer> >> . >> > -- > =========== > Ayo Subscribe >> Channel YouTube > https://www.youtube.com/user/komunitasandroid > > ---------------------- > Kontak Admin: > IG https://www.instagram.com/agushamonangan > > ----------------------- > FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id > > Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT > > ========== > --- > Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian > Android Community" di Google Grup. > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, > kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. > Untuk melihat diskusi ini di web, kunjungi > https://groups.google.com/d/msgid/id-android/CAMg-x7vzRxqjuxfDe3EjhXJ7mPHX%2B2XT92-yxxpwFt960y8Tsg%40mail.gmail.com > <https://groups.google.com/d/msgid/id-android/CAMg-x7vzRxqjuxfDe3EjhXJ7mPHX%2B2XT92-yxxpwFt960y8Tsg%40mail.gmail.com?utm_medium=email&utm_source=footer> > . > -- =========== Ayo Subscribe >> Channel YouTube https://www.youtube.com/user/komunitasandroid ---------------------- Kontak Admin: IG https://www.instagram.com/agushamonangan ----------------------- FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community" dari Google Grup. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. Untuk melihat diskusi ini di web, kunjungi https://groups.google.com/d/msgid/id-android/CAM8h4JRJKyebJjm9mJnLCB9FGVNGTuwd9%3D6SgdMAF2nnuxv6ZQ%40mail.gmail.com.
