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*Las " TIC / TAC":De las Tecnologías de la Información y Comunicación a las Tecnologías del Aprendizaje y del Conocimiento. *
*Roser Lozano, miembro del grupo ThinkEPI.


*Mi anterior nota ThinkEPI, " Bibliotecas y bibliotecarios: En búsqueda de la innovación perdida", finalizaba concluyendo que la innovación requiere diversidad de perspectivas, experiencias y conocimientos, abogando por perder el miedo a" los otros", explorar nuevas ideas y nuevoscolectivos profesionales con los que poder colaborar.

Actualmente plantear que colaborar es sinónimo de trabajar enred bibliotecaria, es un planteamiento demasiado encorsetado para la sociedad tan compleja en la que vivimos. Trabajar en red es imprescindible, ya lo sabemos, pero no suficiente. Hemos de salir fuera,acercarnos a otros colectivos profesionales y entrar en su propio debate, en su proceso de "innovación" . Es la única forma de enriquecer la nuestra.

Estos "otros" colaboradores con los que buscar sinergias, explorar nuevas ideas, servicios y aflorar talentos trabajando transversalmente son imprescindibles para renovar nuestra imaginación, creatividad y aprender desde perspectivas diferentes. Pueden ser otros servicios públicos, instituciones, industria y agentes culturales, otros colectivos profesionales, etc. Hasta ahora, el colectivo profesional de informáticos era el que se nos planteaba como el más cercanoa nuestra profesión. El binomio "información + TIC", es decir "bibliotecario + informático" se ha ido tejiendo a lo largo de muchos años yha estado en la base de toda la innovación en nuestra profesión.

El II Plan Estratégico de REBIUN2007-2010, afirma que " este es un periodo también para idear nuevas formas de convergencia o confluencia profesionales con otros servicios relacionados, en especial los servicios informáticos..Independientemente de que se pueda llegar o no a casos de integración real, es fundamental fomentar la cultura de la colaboración, participar en proyectos comunes yestablecer canales permanentes oformales de cooperación. (1)

*1- Las "TIC / TAC": un nuevo debate y una nueva perspectivade colaboración. *

Hasta ahora, cuando hablábamos de la competencia informática o digital, nos referíamos a Tecnologías de la Información y comunicación(TIC)y todo el interés, especialmentede lasbibliotecas escolares y universitariasse centraba en dotar a los estudiantes y a los profesores de formación para dominar estas tecnologías. Mucha tecnología, pero en el fondo muy poca metodología.

Es en el entorno educativo donde aparece el concepto TAC ( Tecnologías del Aprendizaje y del Conocimiento). Las TAC tratan de orientar las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) hacia unos usos más formativos, tanto para el estudiante como para el profesor, con el objetivo de aprender más y mejor. Se trata de incidir especialmente en la metodología, en los usos de la tecnologia y no únicamente en asegurar el dominio deuna serie de herramientas informáticas. Se trata en definitiva deconocer y de explorarlos posibles usos didácticos que las TIC tienen para el aprendizaje y la docencia.
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Es decir las TAC van más allá de aprender meramente a usar las Tecnologías de la Información y la Comunicacióny apuestan por explorarestas herramientas tecnológicas al servicio del aprendizaje y de la adquisición de conocimiento. (2)*

Personalmente, creo que en este nuevo movimiento tiene mucho a ver el actual paradigma tecnológico provocado por las herramientas 2.0 y la " democratización tecnológica" desencadenada por ellas. La web 2.0 ha creado multitud de herramientas tecnológicas con infinidad de usos potenciales por explorar, sin necesitar ser un usuario experto informáticamente hablando.

La necesidad de dotar a los usuarios de conocimientos tecnológicospuramente informáticos se está desplazando para dar mucha más importancia a la vertiente metodológica, es decir en poner el acento en sus usos y en saber qué se puede hacer con tanta tecnologia de por medio. Implica conocer la tecnología peroademás saberla seleccionar y utilizar adecuadamente para la adquisición de conocimientos y en función de las diferentes necesidades y perfiles.

El tema de "TIC" / "TAC" está creando debate actualmente en el ámbito educativo. Los detractores del término TIC dicen que esas siglas no se ajustan a todos los usos tecnológicos que van más allá de la información y la comunicación sobre todo en el mundo educativo

Aseguran que elmodelo "TIC" es excesivamente informático, instrumentalista ypoco motivadorpara aquello que los profesores y estudiantes ( y me atrevo a a extender a ciudadanos) actualesnecesitan y que pueden aprender a utilizar. Incluso vinculan el "modelo TIC" con la sociedad del siglo XX i el modelo "TAC" con la del siglo XXI. En realidad lo que se plantea es cambiar el "aprendizaje de la tecnología" por el "aprendizaje con la tecnología", enfoque éste orientado totalmente al desarrollo de competencias metodológicas fundamentales como el aprender a aprender. (3)
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En algunos ámbitos educativos se empieza a hablar ya del "Area TIC/TAC", para referirse a ambas funciones ( informática + pedagógica) interelacionadas. Y este cambio de paradigma adquire mucha importancia para el bibliotecario, puesto que el binomio tradicional bibliotecario + informático, se amplia como mínimo con el pedagogo, sobre todo en bibliotecas escolares y universitarias y especialmente en el entorno de los centrosde recursos para el aprendizaje y la investigación que actualmente se están implementando y a los que los servicios pedagógicos de la universidad pueden aportar mucho.

**2- Del las TIC a las TAC. Del acceso a la información al aprendizaje permanente.

*Este debate "TIC/TAC" del ámbito educativo tiene mucha importancia para el ámbito bibliotecario y no únicamente para lasbibliotecas escolares yuniversitarias, sino también para las bibliotecas públicas.

En todas las bibliotecas se han ido introduciendo y de forma muy efectiva nuevas funciones y servicios mucho más vinculados con el aprendizaje permanente, con el "aprender a aprender"que con el simple acceso a la información. El objetivo común es facilitaral ciudadano unas competencias básicas que le permitan ser autónomo informacionalmente:Las bibliotecas públicas con planes de formación de usuarios,dealfabetización informacionalyamplias ofertasde talleres formativos; las bibliotecas escolares vinculando mucho más la biblioteca a los procesos de docencia y aprendizaje y las universitarias experimentando nuevos modelos de servicios integrales y transversales como son los centros de recursos para el aprendizaje y la investigación.

Por tanto, coincidiremos que tanto bibliotecas escolares, públicas y universitarias cada una desde su propio ámbito participanen objetivos comunes como son el empeño en la formación de ciudadanos bien formados e informados,que sepan desenvolverse con éxito en la sociedad del conocimiento y con competencias para el aprendizaje a lo largo de toda la vida.. Todas ellas dan cada vez más importancia a laformación y el aprendizaje de competencias ofreciendo a los ciudadanos servicios integralesque le ayuden a ser más autónomo informacionalmente hablando.

Si el ciudadano ha de ser un "aprendiz" toda la vida, aprenderá también "a través y con sus bibliotecas"en su diferentes etapas y facetas vitales: con "su" biblioteca escolar, con "su" biblioteca pública y con "su " biblioteca universitaria, si se da el caso. Hace tiempo que ya no se deberían priorizarlas bibliotecas únicamente como un servicio deacceso a la información, sobre todo desde quehanperdido este monopolio. Actualmente circula mucha más información fuera de la biblioteca que dentro. Y también circula mucha más "información y orientación al usuario" lateralmente en la red entre amigos, compañeros y conocidos que en las consultas reales entre usuario ybibliotecario.

Y este cambio de paradigma lo estánexperimentandotodas las bibliotecas. Actualmente el binomio "aprendizaje y conocimiento" son dos conceptos que van ganando terreno en todas las bibliotecas y sustituyendo al de "acceso a la información". En este sentido, el nuevo modelode servicio bibliotecario que son los centros de recursos para el aprendizaje y la investigación que están desarrollándose en las universidades españolas, son un laboratorio fantástico de exploración de nuevas posibilidades, de nuevas formas de organización, yde sinergia entrecolectivos profesionales diversos y donde el debate TIC / TAC también tiene su espacio.

Estaremos atentos y veremos si el debate TIC / TAC, promovido especialmente en el ámbito educativo por el colectivo de pedagogosse queda solo en un debate por un cambio de nomenclatura o implica un cambio profundo en la forma de plantear la relación" usuarios + servicios+ tecnologia" que puede conllevar otros muchos otros cambios en el protagonismo tecnológico.

NOTAS:

(1)II Plan estratégico REBIUN 2007-2010. http://www.rebiun.org/opencms/opencms/handle404?exporturi=/export/docReb/plan.pdf&; <http://www.rebiun.org/opencms/opencms/handle404?exporturi=/export/docReb/plan.pdf&;> (2)Vivancos, J.: La competència digital i les TAC ( gener 2009) http://www.slideshare.net/jvivancos/competencies-i-tac (3)Balagué, F.: Las TIC TAC en educación. ¿Lo hacemos? ¿Porqué? ¿Cómo?. http://www.slideshare.net/fbalague/tictac-en-educacin-3542071




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