Seminario de Desarrollo de Habilidades de Negociacion
Viernes 17 de Octubre de 2008, 9.30 a 18.30 Hs.
Capital Federal - Buenos Aires - Argentina
Objetivos:
- Analizar las principales tecnicas de negociacion para adaptarlas de acuerdo a
las distintas situaciones.
- Capacitar en metodos y tecnicas de negociacion para ser aplicadas segun el
tipo de producto o servicio.
- Desarrollar habilidades propias para el logro de objetivos.
- La negociacion como un proceso aplicable a cualquier situacion o caso que
requiera "negociar".
Temario:
MODULO 0: Negociar.
Los estilos en negociacion. El concepto. Antecedentes. Los casos de la vida
cotidiana.
MODULO I: El Proceso de la Negociacion.
Definicion del problema. Establecimiento de objetivos especificos. Plan de
accion. La transaccion propiamente dicha. Evaluacion de resultados parciales.
Plan de accion correctiva. Solucion. Puertas abiertas para nuevas
negociaciones.
MODULO II: El inicio: No Mezclar a las Personas con el problema.
La negociacion en funcion de beneficios mutuos. Todo negociador tiene dos tipos
de intereses: el contenido y la relacion. Separe la relacion del contenido.
Percepcion: (como nos ve el otro). Emociones, vale decir los sentimientos que
acompanan el proceso de negociacion.
MODULO III: Donde hacer foco: Los Intereses y las Posiciones.
Para que la solucion sea prudente, concilie los intereses, no las posiciones.
Como se identifican los intereses? El arte del interrogatorio. La discusion
sobre los intereses.
MODULO IV: Generacion de opciones.
Diagnostico. El juicio prematuro. La busqueda de una sola alternativa mejor.
La suposicion de que el pastel tiene un tama?o limitado. Pensar que cada uno
debe ocuparse de sus intereses. Ampliar el espectro de opciones. Busqueda de
beneficios para ambas partes. Facilite la toma de decisiones del otro.
MODULO V: Factores y Conductas Personales que Influyen en la Negociacion.
Factores de la negociacion. Conducta competitiva. Conducta manipuladora.
Conducta acomodaticia. Conducta evasiva. Conducta fatalista. Conducta
colaboradora. Conducta transigente.
MODULO VI: Caracteristicas del Negociador Eficaz.
Rasgos de personalidad. Conductas durante la negociacion. Se centra en los
intereses, no en las posiciones. Lluvia de ideas para generar alternativas.
MODULO VII: Aportes de la psicologia, el management, el marketing y la
sociologia organizacional en el proceso de la negociacion.
Los aportes de las ciencias en el proceso. Como ver a traves de las personas.
La comunicacion a traves de la palabra y los gestos. Las teorias complejas que
forman el contexto de la empresa.
Role playing: Un caso practico de negociacion integral.
Destinatarios:
Todo aquel que quiera aprender el arte de negociar, las caracteristicas del
negociador, recomendaciones para negociar, la forma de organizar y armar la
Negociacion, la busqueda de informacion, el proceso y los objetivos, las
Estrategias y tacticas mas utilizadas.
Costo / Inversion:
$300 + IVA.- (Incluye: Almuerzo, Coffee Breaks, Certificado de Asistencia y
Material de Apoyo).
Informes e Inscripcion:
Por Consultas (Solicitar temario ampliado, lugar de dictado, CV de los docentes
a cargo o mas informacion) y/o Inscripcion, envienos un email a: [EMAIL
PROTECTED] , y sera respondido a la brevedad.
Si Usted conoce a alguien que le pueda interesar este seminario, por favor
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