On Wed, Aug 29, 2001 at 01:50:59PM +0200, R�mi Letot wrote:
  
> Re salut les gens,

Salut R�mi,
 
> suite � pas mal de probl�mes avec notre fax au bureau,
> je compte installer une carte fax dans notre serveur.
> Ca me permet facilement de recevoir des fax, et d'en
> envoyer quand la source est purement �lectronique.

Tu vas installer HylaFAX, je suppose ? Dans la mesure du possible,
choisis le modem en fonction de leur liste, ou assure-toi au moins
qu'il respecte le plus fid�lement possible les commandes de sa
classe. (HylaFAX est pointilleux, ou plus exactement certains modems
ne sont pas � la hauteur de ce qu'ils annoncent.)

Sinon, HylaFAX c'est rock solid comme solution, pour moi en tout cas
:-) Je suis seul ici, et sans exp�rience multi-utilisateurs, mais je
le sollicite assez bien :-)

> Mais l'avantage d'un fax c'est aussi de pouvoir
> envoyer facilement des documents dont on dispose sous
> forme papier, de les annoter � la main, de signer des
> commandes ou des ordres (en fait tout ce qu'on envoie
> est sign�),... 

De fait, c'est un probl�me. Ici, grosso modo :

- la r�ception se fait �videmment enti�rement par le serveur fax. (un
truc positivement g�nial dans HylaFAX, c'est le contr�le de la TSI par
regexp... un vrai petit firewall anti-pub-et-casse-pieds :-)

AMHO, ton serveur ne fonctionnerait d�j� rien qu'en r�ception, c'est
d�j� justifi� de l'installer et beaucoup + rationnel que le fax
hardware.

- l'envoi :

  * l'envoi �lectronique a la priorit� et la majorit� (nombre de 
  pages) l'emporte si j'ai les deux types de documents, avec 
  exception en faveur du PC si le fax doit �tre diff�r� 
  p. ex. (M'arrive d'en pr�parer le soir, et certains bureaux 
  coupent leur faxs pour la nuit).  Pour les lettres � signer, tu 
  scannes un specimen potable de ta signature et tu l'inclus dans le 
  document. Avec LaTeX, c'est relativement fastoche (un petit shell
  script automatise la chose) et si t'en as beaucoup, tu gagnes du 
  temps.

  Pour les autres documents, style un bon de commande � signer et
  refaxer, c'est pas �vident. En g3, il existe faxedit qui permet
  quelques annotations (mais pas de coller ta signature, en tout cas
  j'ai jamais r�ussi). Toutefois, HylaFAX sauve en .tiff, et l� j'ai
  pas encore trouv� un �quivalent � faxedit pour ce format.
  
  Exceptionnellement (style l'andouille qui t'envoie une pi�ce � faire
  suivre � un tiers avec ses commentaires confidentiels DESSUS au gros
  Artline :), ca m'arrive de retoucher le document avec Gimp,
  carr�ment, pour virer les commentaires (mais c'est du 3 "Ah quel
  con!" / minute tellement c'est looouuuurrddd comme solution.)

  HylaFAX est configur� pour envoy� un rapport de transmission (mail),
  que j'imprime au dos de la copie papier de la premi�re page du fax
  s'il m'en faut un.

  * bien entendu, si j'ai un document papier de 5 pages et qu'il doit
  partir avec une lettre d'accompagnement, l� j'imprime la lettre et
  �a part par l'appareil fax que j'ai laiss� en service uniquement
  pour cet usage pr�cis. C'est un peu bourrant de poireauter devant le fax
  en attendant que tout passe, mais c'est quand m�me + rationnel que
  de tout scanner uniquement pour �a...

> Ce genre de manoeuvre me semble difficile � r�aliser
> avec le serveur de fax. Cependant, comme je ne dois
> pas �tre le premier qui se heurte � ces probl�mes,
> j'aimerais savoir comment vous les avez contourn�s, ou
> si vous avez des id�es � partager sur ce sujet.

Ce qui pr�c�de est la solution la + fonctionnelle auquel je suis
arriv�. Je ne sais pas si c'est la meilleure, mais c'est [dans mon
cas] celle qui concilie tous les imp�ratifs li�s � la probl�matique
fax du bureau.

Alors dieu sait si j'ai essay� un (certain nombre | nombre certain) de
logiciels de fax / r�pondeur ! Sous Win avant le pingouin : tous des
merdes inf�mes (sauf Cheyenne Bitware qui sortait du lot, mais sur une
plate-forme qui... bref, c'�tait pas un monument de stabilit� quand
m�me).

Depuis deux ans environ que j'ai install� HylaFAX, sous Linux, c'est
le bonheur total, �a fait exactememnt ce qu'on attend de lui et on
peut l'oublier le reste du temps.

Tant qu'on y est, dans les utilitaires si tu optes pour HylaFAX,
jettes un oeil � :

       - viewfax, un petit viewer optimis� pour les tiff, hyperrapide!
       
       - faxview, un frontal Tcl/Tk au pr�c�dent, tr�s bien fait, pour
       soigner les allergies � la command line ;

       - WHFC comme soft client pour l'envoi et la visualisation si tu
       te compromets parfois sur une machine WinDoze :-), ou si tu as
       des brebis �gar�es sous cet OS dans tes users ;

       - SuSEfax comme Client Linux (en java). Permet de faxer �
       partir de n'importe quelle appli sortant du .ps, probablement
       le mieux si t'es sous SO p.ex. Une fen�tre appara�t, tu tapes
       le num�ro de fax et tu peux aller boire un caf� ;) ;

       - TkHylaFAX, autre client, pas mal non plus (les serial faxs
       p.ex. sont nettement mieux con�us dans celui-ci que dans
       SuSEfax). En fait, l'id�al serait d'avoir les fonctionnalit�s
       des deux en un seul ;

       - la command line, en d�finitive, n'est pas mal non plus et
       c'est ce que je me surprend � utiliser le + souvent depuis que
       j'ai pris la peine de lire les options dans le man...

Voil� d�j� un peu d'input pour ta r�flexion :-) N'h�sites pas si tu
veux des d�tails.

-- 


J.-F. STRAETEN


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