Re: [otrs-de] Zusammenfassen mehrerer Tickets

[Shawn Beasley]

Hi Hans,

Hallo,



Gruß,
Hans

ich habe ein Problem mit dem Zusammenfassen von Tickets. Mit 2 Tickets funtkioniert alles wunderbar, bei dem einen über Inhalt -> Zusammenfassen -> Nummer des anderen rein und fertig. Wie aber geht das mit mehreren? Ich sehs einfach nicht, die Bulk-Funktion gibt das auch nicht her oder? Kann mir da wer weiterhelfen?

http://lists.otrs.org/pipermail/dev/2005-October/001158.html wäre eine Lösungsvorschlag. Ich hätte es mal implementiert, und es funktionierte, aber ich weiß nicht mehr mit welche Version. Probiere es einfach mal.

--
Shawn Beasley
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