HI, On 02.03.2010, at 09:55, Dieter Ringhofer wrote:
> Die gebotene Zeiterfassung ist eine vollständig eigenständige Geschichte, > also dafür untauglich. Damit kann ein Agent ohne Aufwand nur seine > Arbeitszeit erfassen (Ankunft X, Verlassen Y). Für Rechnungstellung oder > ähnliches ist sie reel nicht zu gebrauchen. ich meinte die Zeiteinheiten-"Erfassung" am Ticket, nicht das Modul "Zeiterfassung" ... ;-) Nils Leideck -- Nils Leideck Senior Consultant nils.leid...@leidex.net nils.leid...@otrs.com http://webint.cryptonode.de / a Fractal project
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