Hallo zusammen, ich habe den Eintrag "Ticket::Frontend::TicketArticleFilter" unter "Ticket -> Frontend::Agent::Ticket::ViewZoom" gesetzt. Doch leider wird der Filter nur für die aktuelle Sitzung verwendet. Gibt es eine Möglichkeit den Filter User bezogen zu speichern? Bzw. sitzungsübergreifend? Ist doch lästig, wenn man jedes Mal den Filter neusetzen muss. Es kann immer vorkommen, dass man es vergisst.
Mit freundlichen Grüßen, Sebastian Hansen ________________________________ OTRS 3.0.9 OTRS ITSM 3.0.5 Windows Server 2003 ________________________________ Mail: shan...@ikado.de<mailto:shan...@ikado.de>
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